利益，也代替不了情感上的独特需要。感情投资往往比金钱和利益更能取得征服人心的效果。 这一点在电话销售员与客户的交往过程中同样适用。如果我们与客户的关系始终停留在简单的买卖产品、服务的层面上，客户任何理由都可以将我们销售成功的希望扼杀。但是，一旦我们在情感上征服了客户，与客户间的距离拉近了，那么任何销售难题都可迎刃而解。 向客户表达真诚关怀的技巧 如果我们希望与客户建立长期深厚的关系，绝不可忽视人性中一个强烈的需求表现：每个人都有被关心与爱的需求，这是一种顺应内在需要的强烈渴求。当我们对客户投以真诚的关怀时，当客户接受到我们的关怀，感受到我们的真诚时，自然会给予真诚的回馈，这将更有利于建立融洽的客户关系。 对客户进行全方位关怀，应从以下6...
- 序言
- 第一节 永远相信自己能成功
- 第二节 用情感赢得客户尊重
- 第三节 提高电话沟通情商
- 第四节 培养挑战自我的大气魄
- 第一节 怎么说客户才愿意听
- 第二节 向客户传递积极的情感
- 第三节 激发心理共鸣的沟通技巧
- 第四节 让客户接受销售观点的技巧
- 第五节 另辟奚径化解客户的抵触
- 第一节 抓准客户的需求点
- 第二节 强化客户的兴趣点
- 第三节 突破客户的心理弱点
- 第四节 解决好客户的敏感点
- 第五节 洞察客户的决策心理
- 第六节 掌控施加影响的关键点
- 第七节 因人而异的心理诱导策略
- 第八节 激发客户积极的情感反应
- 第一节 创造客户共鸣的技巧
- 第二节 增进双方情感的沟通技巧
- 第三节 有效倾听并做出回应的技巧
- 第四节 发展信任关系的沟通技巧
- 第五节 强化信任关系的跟踪技巧
- 第一节 察觉客户购买信号的技巧
- 第二节 引导客户积极决策的技巧
- 第三节 破解客户异议的技巧
- 第四节 让客户无法说不的话术技巧
- 第五节 关键促成句式的使用技巧
- 第一节 跟踪挖掘客户需求的技巧
- 第二节 跟进服务的效果优化技巧
- 第三节 用礼仪赢得客户认可的技巧
- 第四节 用服务加深客户信赖感的技巧
- 第五节 强化情感联系的交往技巧
宁为妾
梦回千年，一睁眼便是穿了个庶女之身。薄玉乔心下明白，庶女庶女，越是心比天高，越是命比纸薄。与性子温和的姨娘在府中相依为命，寻个身份不显的男子，做个寒门妻，求一世安稳，便罢了。谁知一场狸猫换太子，亲娘身死，亲弟失踪。原来自从穿过来，老天爷就没有给自己一场好命。让我薄玉乔同这个世道争一争，只要能报仇，以色侍人要如何？做个王府侍妾又如何？无非就是挽挽袖子，心安理得地喂饱王爷的胃和心。无非就是和那些莺莺燕燕聊一聊家常，踢开他们使下的绊子。我薄玉乔最擅长的就是忍。只要能报仇，宁为王府妾，不做寒门妻！ampgt老作者不坑上架之后每天6000，欢迎捧场，求收藏，求留言，求包养...
缠绵—强欢成性
她蓝少沁，在最狼狈的时候遇上他唯一的亲人，她的舅舅，一个冷血无情的人，天使般的面孔下有着一颗永远也捂不热的心。他是魔鬼，是噩梦，更是ampgt精彩片段殷琉翰，放过我，我不过是你用来报复殷家的工具而已，现在你已经达到目的，我也不再有利用价值，你身边也已经有了一位配得上你身份的女人。不，你怎么会没有价值，你的价值就是用你的身体来取悦我，我亲爱的外甥女，怎么样？这乱伦的滋味你也很迷恋吧？一滴眼泪从眼角滑落，明明他已经有了心爱的人，为什么还要来招惹她，即使她是她的女儿，难道她就该死吗？那一夜，蓝少沁被禁锢在那张大床上，狠狠的占有，那极致俊逸的脸庞，邪魅的眼眸中满是欲望的光芒。她逃，而他无所不用其极的逼迫，逼着她与他一起沉沦那一夜，她拖着破碎不堪的身子，连夜从他的别墅逃离三年后，她再次踏上这片土地，不再卑微，不再软弱...
匪途
行侠仗义方仙侠，可在浩瀚修真界，人人都是土匪，没有所谓的正义，只有永远得不到满足的利益。想要活下去，必须扮演好土匪的角色，掠夺他人资源，踏着他人尸骨走上巅...
天才名医
急诊医生秦川得到一个神奇的天才神医系统，系统的跨时代医学科技让一个平凡的医生变成了医学天才。一个小医生慢慢成长为名医。...
网游之烽火江山
雕弓揽，勒弦搭箭卷狼烟，卷狼烟，为谁溅血战三川。战三川，长棍挽，势若龙虎，精壮猛男！调重弹，沙场纵横烽火燃，烽火燃，策马疾行斩楼兰。斩楼兰，翻酒盏，群雄聚首，烽火江山！...
妻约已过，请签字
一次意外，曾经的闺蜜反目成仇，她被迫嫁给闺蜜的男人。成为潭市最有权势的男人贺言恺的妻子。此后三年，她肩负生子的重任，丈夫却莺莺燕燕从不看她一眼。闺蜜陷害，丈夫折磨，就连婆婆也不曾放过她。她是蝼蚁，是贺言恺踩在脚下的一只虫，挣扎无果只能堕落深渊。为了离婚，她被贺言恺百般嘲讽凌辱离婚？那就给我怀上孩子。过了多年，他终于恍然，只是她已别多年，爱要怎么说出口。...
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