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第十四章4（第2页）

（2）处理、制止别人的中伤、调侃

朋友之间虽然很要好，有时也会因开玩笑过头，而大动肝火，伤了和气。

对于这种情况，不妨巧妙地运用“装作不知道”

，给他一个丈二和尚摸不着头脑的怪问。

吴军因身体肥胖，同班的李明、张峰“触景生情”

，“冬瓜”

长“冬瓜”

短地做起买卖来，并时不时拿眼瞅吴军，扮鬼脸。

面对拿别人的生理“缺陷”

来开过火的玩笑，实在让吴军气愤。

欲要制止，这是不打自招；如不管他，却又按捺不住心中的怒火。

怎么办呢?

此时吴军稳了稳躁动的情绪，缓缓地走过去，拍着二人的肩膀，轻言细语地问：“李明，听说你有1．8米高，恐怕没有吧。”

接着又对张峰道：“你今天早上吃饭没有?”

听到这般温柔怪诞的问话，兴奋中的二人愣在那里，大眼望小眼，如坠云里雾中。

全班同学沉寂了几秒钟，随即进发出哄堂大笑，二人方明白被愚弄了，刚才有声有色的“买卖”

，再也没有兴致继续下去了。

（3）制止别人的挖苦、讽刺

挖苦、讽刺，都是一种用尖酸刻薄的语言，辛辣有力地去贬损、揶揄对方的行为，极易激怒对方。

为避免大动肝火、两败俱伤，也可巧妙地运用装作没听明白的方式见机而行。

（4）补救说话中的错漏、失误

进行即兴演讲，有时会出现这样的情况：演讲者自己也不知为什么，竞说出一句错话，而且马上就意识到了。

怎么办呢?倘若遇上这种失误，演讲者不妨装作不知道，然后采用调整语意、改换语气等续接方式予以补救。

只要反应敏捷，应变及时，就可以收到不露痕迹的纠错效果。

例如，一位公司经理在开业庆典上发表即兴演讲，他这样强调纪律的重要性：公司是统一的整体，它有严格的规章制度，这是铁的纪律，每一个员工都必须自觉遵守。

上班迟到、早退、闲聊、乱逛、办事推诿、拖沓、消极、懈怠，都是违反纪律的行为。

我们允许这些现象的存在——就等于允许有人拆公司的台，我们能够这样做吗?

这位经理的反应力和应变力是很强的。

当他意识到自己把本来想说的“我们决不允许这些现象的存在”

一句话中“决不”

二字漏掉之后，佯作不知，马上循着语言表达的逻辑思路，续补了一句揭示其后果的话，同时用一个反问句结束，增强了演讲的启发性和警示力。

这样的续接补救，真可谓顺理成章，天衣无缝。

说起来，这一点小伎俩在它的老祖宗司马懿面前就是小巫见大巫了。