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譬如你想购买一批不动产,而对方只给了你十天的时间,要你在十天内决定是否以其所开出的价钱买下这批不动产。
这时,你就应该先从各种不同的角度来检查对方的提议。
如果觉得价钱不甚合理,最好能在期限截止前,尽早向对方说明你的看法。
可能的话,还可以依照自己的意愿,再重新订立一个期限,这么做,将使你免于成为对方所设定的期限下的牺牲品。
谈判中的&ldo;换档&rdo;
有一回,我乘坐卡车通过一条蜿蜒曲折的道路。
路上的急斜坡很多,上上下下,下下上上,使得坐在助手座位的我看得心惊胆跳,直冒冷汗。
然而,卡车司机的换档技术着实巧妙到了极点。
他似乎完全是凭着直觉换档的,上坡时速度并没有减慢,而下坡时,也不至于急速的往前猛冲。
总之,坐在车上的人始终是平平稳稳的,没有半点不舒服的感觉。
那么,谈判中的所谓&ldo;换档&rdo;又是什么呢?谈判中的所谓&ldo;换档&rdo;,就是在谈判进行时设法改变中心议题。
而&ldo;换档&rdo;的技术如能象那位卡车司机那般的娴熟,那么,不管任何谈判,主导权都将操纵在你手中。
苏联的谈判专家便是&ldo;换档&rdo;的能手。
在限制武器的谈判中,他们便一再使出以改变、转移论点的&ldo;换档&rdo;技术,纵横全场。
以限制武器谈判来说,美、苏双方都急欲达成限制武器的协议,也就是说,不管谈判遭遇到何种困难,还是必须坐在谈判桌前,继续讨论,直到有了结果为止。
事实上,许多谈判,如公司、政府、自治团体以及各种工会间的谈判也是如此。
即使谈判无法获得一致协议,因而演变到怠工、罢工等最坏的状况,双方仍须继续努力,寻求一合理的解决方式。
总之,就算是谈判一度中止了,双方还得再坐上谈判桌。
假设你代表资方,那么,对于劳方接二连三提出工资问题、医疗问题,乃至休假问题‐‐这就是一种&ldo;换档&rdo;,随时改变议题的技术‐‐,或许会感到不满,穷于应付。
然而,为了顾全大局,无论如何,你都必须做到&ldo;使谈判继续下去&rdo;的基本要求。
有时候,谈判双方或单方会急欲获得某种程度的协议。
譬如,你想买进对方所持有的某种颇具影响力的资产(公司、专利、土地、名画、钻石、古董或马匹等等),那么,为了使&ldo;换档&rdo;的技术在谈判中发挥效果,最重要的,就是不让对方察觉到你的意图。
你可以顾左右而言他,可以装作漠不关心的样子,也可以声东击西。
总之,如果被对方察觉到你&ldo;购买欲极强&rdo;的意图,他必然会想尽办法来对付你,使你难遂所愿。
对方如果有意中止谈判,便不可能眼睁睁地听任你采取随意改变话题的&ldo;换档&rdo;技术,除非此一话题他甚感兴趣,或者对谈判本身非常重要。
当然,如果你的谈判对手是个经验不足或缺乏动力的人,那就另当别论了。
在非重要的谈判中,当你想改变话题时,应事先向对方说明之所以改变话题的理由,以取得其谅解,进而毫无异议地接受你的提议。
我曾经参加过一件牵涉极为复杂的谈判,其内容大多有关证券与不动产,也有一部分涉及信托财产的文字解释。
为了掌握谈判的主导权,从谈判一开始,我便充分地运用&ldo;换档&rdo;的技术,从价格查估问题到文字解释问题,再从文字解释问题到信用问题,如此反反复复,随心所欲地转换议题。
不过,在每一次转换议题之前,我总会事先说明之所以转换的理由,以取得对方的了解。
就这样,对方终于拖进了&ldo;换档&rdo;技术的迷途中,而退至防卫线上。
在谈判中,对方一旦退至防卫线上,你便等于向前迈进了一大步,取得优势了。
打开谈判僵局
谈判的内容通常牵连甚广,不只是单纯的一项或两项。
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