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职业压力的结构分析（第5页）

如果有这种情况，领导常常会提出一些典型的解释说辞，例如：

“我了解你的状况，但是其他每个人的工作负荷也都一样超载，你只有全力以赴了。”

弦外之音——我是要把这件工作交给某人，不过现在我既然在这里，就交给你来做。

“这次先做这项工作，接下来的几项，我会交给其他人。”

弦外之音——如果下次你再故技重施，那我必定拒绝。

“我知道你的工作负荷早已超载，但我已为你的部门申请增加两名员额。

应该很快就可以获得核准才是。”

弦外之音——不要只是屏息以待额外的协助。

纵然领导可能对你的处境深表同情，但有时就是很少或根本没有转移的空间或代替的选择。

如果情况真是如此，请先确定这一切已列入书面记录，因为处在这种状态下，进度的延迟常常是无可避免的。

当问题发生时，每个人都开始找替罪羔羊，而你很有可能首当其冲，如果你能在此时证明你已尽了全力，那么你就可以免于责任的追究了。

把自己视为企业的主人

英特尔总裁格鲁夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲时，提出以下建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工——应该把企业看作是自己开的一样。

事业生涯除了你自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。

这样你才不会成为失业统计数据里的一分子。

而且千万要记住：从星期一开始就要启动这样的程序。”

像格鲁夫说的那样，怎么做才能塑造出这样的生活状态呢——把企业当成自己的家，把自己当成这个家的主人，为这个“家”

的利益着想，对你的所作所为负起责任，并且持续不断地寻找解决问题的方法。

自然而然的，你的表现便能达到崭新的境界，你的工作品质及从工作中所获得的满足感都掌握在你自己手中，你要负起全部的责任。

挑战自己，为了成功全力以赴，并且勇于挑起失败的责任。

不管薪水是谁发的，最后分析起来，其实你的领导就是你自己。

如果你做不到让自己成为企业的主人，至少也要把自己视为企业合伙人。

格鲁夫曾经说过：“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力，要是没有这样的潜力，我宁可不要。”

小玲就是靠着她把自己当作企业“主人”

或“合伙人”

的责任感，使自己一步步从一个普通的杂工最终当上了公司的总务主任。

小玲原来在公司里是一个普通的杂工，做的是琐碎的杂务工作：出外勤递交文件、打扫环境卫生、清理垃圾等。

工作琐碎且辛苦，不过她总是尽心尽力，没有怨言。

小玲唯一的交通工具是一辆自行车，不管目的地在哪里，晴天或雨天，她绝对坚持骑车，理由是响应环保，而且可以为公司节省交通费。

小玲连续五年上班全勤，无论刮风下雨从未迟到早退，而且乐于助人。

年年当选优秀员工。

她自动放弃每两周一次的周六休假，也从未填报加班费。

小玲经过的公司角落，你不会看到不该亮的灯、滴水的龙头，或是地上的纸屑。

她似乎比领导还要珍惜和爱护公司，而且更是维护地球环境的实践者。

清理垃圾时她坚持实施垃圾分类，印坏的纸张或是一些背面空白的废纸，小玲都裁成小张分给同事做便条纸，其他废纸，只要是可以回收的，就—一摊平后与废纸箱一并捆绑卖给收废纸的，得到的钱捐给工会。

小玲的工作不需要硕士或学士的学位背景，但是她已经把企业视为自己的家了。

她的境界赢得同事们由衷的敬佩，尤其当拥有高学位、高职业的员工抱怨工作不顺时，看到小玲每天很认真的做事时，也就无话可说了。

两年后，各方面条件都再普通不过的小玲，在那些学士、硕士们的艳羡中被破格提升为总务主任，进入公司中层主管的行列。