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我老婆很讨厌这个女生。
于是我才找了原来的业务员,问她有没有好的业务员推荐。
当时这个业务员推荐了你,说很专业,人又好。
就转过来你名下服务了。”
这个客户接触几次后,感觉林丽为人踏实可靠,就比较信任她了。
林丽对于客户的信任感觉很有成就感。
这几年已经很久没有过这种感觉了。
现在的客户太理性,都在那里算来算去,要不就是觉得业务员赚了他们多少钱,总想要业务员返佣,或者不尊重业务员,等到出险了,又各种讨好业务员让帮忙争取理赔最大利益。
林丽见过好些客户是这样的嘴脸。
这个客户让林丽重新有种好好干下去的热情,她心里想自己好久没有这么专业地服务客户的机会了,有的客户拒绝见面,有的没有时间,都是虎头蛇尾或者掐头去尾地服务。
这个客户,可以让她展示自己的专业能力。
他们的第四次见面就在客户家里,因为当时客户咨询了体检卡和百万住院医疗险。
林丽就去给他们讲解了下,当场并没有极力促成。
这个客户他之前是买过这种百万住院医疗险的,可能在其他业务员那里,当时咨询了续保操作的问题。
林丽很耐心地给他解答了。
随后,他老婆坐下来,他们几个又聊起来。
他老婆问起来,林丽简单给他们讲解了百万医疗险的好处,主要结合他们的实际来讲。
她老婆很麻利地就下单投保了自己的百万住院医疗险。
这林丽是没有想到的。
这个医疗险保证续保20年,很吸引客户。
接着客户老婆在那里包饺子,他们很热情要林丽在那里吃饭,还去开火准备煮饺子。
林丽婉拒了,说自己还要回公司交资料。
她是觉得不太熟的客户,在那里吃东西不太好。
之后高兴知道了这个事情,还说林丽脸皮薄,他觉得吃饭是个很好拉近距离的方式。
既然客户邀请在那里吃,就在那里吃啊,为什么拒绝呢?
这个客户自从转入林丽名下服务后,时不时就有事情找林丽。
他大女儿报销后,没多久,说二女儿因为在学校和同学打闹,被推搡之后,摔倒。
去医院拍片子,医生说她的肺部有个阴影,不太好。
让他们带孩子复诊,可能要手术。
这个客户很紧张,咨询了一些朋友,然后决定带孩子去上海看看。
林丽得知了,告诉他们,他们的重疾险保单有就医服务权益,他们如果想要去上海的医院,可以在App里预约上海的医院的专家号,这样过去比较省事。
这个客户是安徽籍的,他们很多亲戚都在华东一带。
他们通过人脉,找到了一个远房亲戚,说是和上海很多医院食堂供货的。
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