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18 第一章接待办主任（第2页）

没有人流，就没有信息流；没有信息流，就没有资金流；没有资金流，经济就不可能发展。

一句话，没有人气就没有商气，没有商气，经济发展就只能是一句空话。

要促进宁秀的经济发展，必须提高人气，吸引各方面的客人到宁秀来，通过人气提高商气”

。

他把省上的接待规范移植到宁秀，从接待的细节入手，每个程序、每个环节都严格规范，特别是在接待的态度上，要求所有参与接待的人都要做到热情大方、细致周到。

用这位葛洪涛的话讲：是“硬件不行软件补，条件不好态度补”

。

为提高全市的接待水平和服务能力，葛洪涛专门把省上负责接待工作的人员请到宁秀，为全市负责接待工作的人员包括各部门领导和办公室主任做集中培训，讲接待规范、礼仪要求等；同时，为强力提高市委市政府的接待水平，开绿灯让接待办在全市选拔了一批能力素质好、形象气质佳的人员到接待办，并把他们派到省上负责接待工作的部门去跟班学习，现场培训。

通过这一系列的强力推进措施，宁秀的接待水平得到了很大提高，也确实吸引了不少外地客人到宁秀。

在葛洪涛在宁秀担任书记其间，政治局常委级的领导就基本上都到过宁秀，当年，朱总理到宁秀时，对宁秀良好的生态环境大加赞赏，并打破中央级领导日常安排的常规，临时决定在宁秀多呆一天。

所有的这些接待，梅里红都参加了，昨天胥忖朱的一句“宁秀就这个水平？如果宁秀都象这个样子，还谈什么发展？”

，很是让梅里红心里不服气，但胥忖朱是领导，虽然她有葛洪涛作靠山，但“现官不如现管”

，人家是现实的直接领导，你不服气也没得办法。

梅里红接到屈里杰让她到胥忖朱那里去的电话时，她正在另一个宾馆安排明天的一个接待，省政协一个副主席明天要到宁秀视察。

一般情况下，只有副省级以上的领导到宁秀，梅里红才亲自过问安排上的一些细节，接待接待办的其他同志都有明确的分工，通过这几年的培养和锻炼，接待办的同志也已经有比较丰富的接待经验，并且有明确的接待程序要求，每一个工作人员对自己的工作职责也非常清楚。

象仇人九这一级领导的接待，是不需要梅里红出面的。

但胥忖朱是市长，是宁秀的主要领导之一，并且刚到宁秀，梅里红知道不能把他得罪了。

因此，接到屈里杰让她到宁秀饭店的电话后，梅里红很快就赶到了胥忖朱所在的房间。

梅里红到时，胥忖朱正懒洋洋地坐在电视机前，漫无目的地用遥控器翻着电视频道。

梅里红敲门进入房间后，胥忖朱眼睛一亮，头脑里的第一个反映是：“这个女人还有点姿色嘛！”

精神也为之一振，马上挪了挪身子，在沙发上端坐好。

昨天由于胥忖朱心情不好，加上梅里红昨天的穿着没有今天鲜艳，并且是好几个人一起，因此，梅里红在昨天也就没有怎么引起胥忖朱的特别注意。

梅里红参加过多次接待培训，也参加过不少次礼仪培训，不仅懂得如何与各式各样的人打交道，也知道一个女人如何提升自己的气质，保持良好的对外形象。

加上梅里红本身的长相也不错，只要见过她的人，都会留下比较深刻的印象，特别是会在男人的心目里留下深刻的印象。

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