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遇到这种不讲理的买家确实很头痛,重新补发不行,退货回来嫌麻烦。
“子恒怎么办?有了差评后,对店铺影响很大的。”
李益也看向苏子恒。
差评对新店的影响有多大,这个苏子恒很清楚。
虽然前世电商没做起来,但也是进过这个圈的人,对所谓的人性,以及行业规则多少还是懂一点的。
这种情况有三种可能,第一种就是真的遇到不讲理的人;第二种就是土豪,是真嫌退货麻烦;还有一种就是同行故意抹黑。
三种情况,哪种最有可能,苏子恒觉得最后一种可能最大。
第一种情况就算再怎么不讲理,全额退款,谁不心动?他连想都不想就直接拒绝。
第二种更加不可能,要是真的是土豪,会买几十块的裤子?
那么,第三种可能性就很大了。
苏子恒想了想,认为要找出证据,就得从买家晒的图片和账号信息找破绽。
点开差评晒图,从图片上看,确实是裤子质量不行,导致开裆。
看不出问题。
又看了收货地址、以及买家账号的等级,等这些信息。
最后苏子恒发现了一丝端倪。
这人的收货地址是一个大厦,从门牌号可以看出,应该不会是住宅型的大厦。
苏子恒打开地图,搜了下那个地区的大厦名称,发现还真的是一个商业型的大厦。
这人很可能就是同行了。
有了这个怀疑,再点开那两张差评的图片,这么一看,好像就不是没问题了。
首先这图片的裤裆裂的有点大,都到屁股后面了,正常穿的话,会裂这么大?
就算是有裂这么大的,那质量得多差?
质量方面,苏子恒不敢说多好,但至少不会是很差那种,绝对对的起卖的价格。
可能也有人说,早上穿着出去很远的地方玩,穿了一会就裂开了,又没裤子换,继续穿着就会越来越大了。
这个可能性也有,只是从图片中看出,那裤子没有脏的地方,甚至都没有看到褶皱,不像是穿出去玩了一天后的样子。
“基本可以确定是同行故意抹黑了。”
苏子恒眯着眼睛,很看不起这种使用下三滥手段的人。
“不是吧,这么恶心?”
刘达非对这种做法不是很理解。
“商场上,更恶心的人都有。”
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