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“桩桩件件,扣分的证据,都写得清清楚楚,明明白白,不容你一丝半毫的狡辩!”
林知许赶忙将手中的文件夹,给接过来。
听到自己今日的考核表现分只有两分的林知许,一时之间也难以置信。
她虽然是个新人讲解员,但不至于这表现分只有两分吧?难怪刘讲师会这么生气了。
林知许急忙打开文件夹,欲要看看里面自己被扣分的原因。
她到底是干了什么伤天害理的事情,以至于被扣得只剩下两分分了!
当林知许看到自己被扣分的真正缘由时,瞬间就黑脸了。
因为导致她扣分的罪魁祸首,就是那个刚离开不久的讨厌鬼——季向南!
她考评表上,每一条扣分的原因,几乎都离不开季向南!
“我讲解时,没忍住,和贵客顶嘴,就要吵上了......”
“搬东西,被前来的观园贵客嫌弃手脚不麻利......”
“面对贵客的刁难,大眼瞪小眼,待客礼仪欠佳......”
......
林知许每念一句自己被扣分的原因,眼前就浮现出了季向南站在她面前,时时刻刻刁难她的那副小人得意模样。
现在的林知许,只觉自己的心火,更发的旺盛了!
表上,没指名道姓贵客是谁,但林知许知道,说的季向南无疑了。
这个评分表,虽然不是刘讲师给她打的分,而是在一旁,有监听过她讲解的温前辈,温讲解员,温凉姐姐,给自己打的分。
但这上面的扣分理由,也是有理有据的,温凉姐姐,也没有冤枉她。
有时候被这个讨厌的家伙逼急了,她的讲解姿态偶尔会有些偏激。
自然她也就一时忘记了讲解员本应该注意的基本形象,被扣这么多分,自然是理所当然了。
林知许看着这评分表,只能在心里叹一口气,然后又是在心里默默地问候了季向南的祖宗一百八十遍。
随即,她也是微微扯开笑脸,对刘雅解释道,“那个......刘讲师,你别生气,我知道,我今天的表现不够好,但我以后,一定会注意的!”
刘雅摇了摇头,沉声道,“你知道,你今天可是把我们的合作对象给得罪了一个遍!”
“这季向南关于《团圆》合作合同的事,我看你是没戏了!”
“算了,本来我刘雅,也没对你抱有多大的期望。”
刘讲师这般生气,林知许只能乖乖地听着刘雅对她的批评。
但是她的心里还是有些不服的,再次在心里默默为自己辩驳,刘讲师,你要是知道这个季向南刚刚听我讲解时那副得意的小人样样,你就知道他这刁难,是有多无理取闹了。
“转正这事,我看你也不用想了,还是提前收拾收拾,滚蛋吧!”
温凉听闻刘雅对林知许越发不悦的批评,便是适当时插嘴道,“刘讲师,这新人嘛,经验不足,才刚上任两天,莫怪莫怪!”
“我刚在一旁看了,这新人的讲解,还是可以的,能够完整的讲述出一个景点的基本概况。”
“只不过,她遇到的是有着古建大神名号的季向南,对我们讲解员的讲解要求高,实属正常,对我们园区的讲解员挑刺也是能够理解的。”
“要是林讲解员,在《团圆》合同的处理上,有解决不了的问题,可以找我帮忙的,是不是?”
“不是还有我这个经验丰富的讲解员吗?有什么好担心的,刘讲师!”
温凉此刻,便是善意的看向林知许。
这几句话,无疑是在刘雅面前,替林知许解围。
林知许自然听懂了温凉的意思,便是赶紧接过温凉的话茬,道,“是是是!
温凉姐讲解经验丰富,我自然要向温凉姐多多学习的。”
但温凉,究竟为什么要给林知许今日的表现分扣到两分,又为什么会在很多时候,选择帮林知许解围,真正的目的,就只有她自己本人,最是清楚了。
林知许便是接着小声道,“那个,刘讲师,你别生气嘛!
我保证,我以后,一定会更注意讲解员应该具备的礼仪,不会再犯这样低级的错误,再被扣分了!”
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