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第54章 当面人背面鬼（第2页）

季寇肖在婚礼上见过厉琛一次，于是在看到他的时候动作一顿，脸上不自觉露出一点防备的表情。

厉琛朝季寇肖一笑：“季先生。”

说着朝对方伸出手去。

季寇肖看着厉琛伸向自己的那双骨节分明的手，抬手冷淡地握了一下。

厉琛居高临下地看着季寇肖，眼光扫到他雪白脖颈上一处殷红的痕迹，眼睛微微眯了起来。

还未等他再说些什么，忽然从走廊里端传来一道低沉的声音：“寇肖。”

季寇肖侧头朝走廊看去，厉霍修正大步地朝自己走来。

他几步走到季寇肖身边，将他的外套裹紧了一些，温声问：“什么事？”

季寇肖晃了晃手里的兔粮，厉霍修没再说什么，连看也未看一旁的厉琛一眼，和季寇肖一同向卧房走去。

厉琛斜靠在楼梯扶手上，目送着两人的背影一点点消失，唇角慢慢勾起一丝笑意。

季寇肖原本打算在家里窝一天，却在中午的时候接到了季寇文的电话，季寇文语气有些焦虑地告诉他：公司这一批黄金项链有部分存在质量问题。

季寇肖立刻驱车去了公司，他刚推开门，秘书就迎了上来：“三少，二少在办公室里等您呢。”

季寇肖朝秘书点了点头，大步往季寇文的办公室走去。

他推开房间门，有点急躁地问：“二哥，怎么了？”

季寇文见他满头大汗地朝自己走过来，赶紧站起来安抚他：“别着急，只是在这一批首饰里发现一小部分不合格产品。”

说着将手里的报告递给他。

季寇肖接过报告，低头仔细看起来，发现根据检测结果来看，有部分金饰的含金量不足。

“这是怎么回事？”

“现在还不清楚，只是在抽检时发现的。”

季寇文有些心有余悸，幸亏听季寇肖的建议对这一季的珠宝首饰进行抽检，才发现了隐含的质量问题。

不然要是等首饰已经售出，被消费者发现质量问题就晚了。

到时候不仅要召回有质量问题的首饰，还要进行赔偿，更重要的是声誉也会受损，这可是多少钱都挽救不回来的。

要知道因为明宝的事情，现在消费者对珠宝首饰的质量问题可谓是草木皆兵，在这个节骨眼上闹出质量事故的话对公司声誉可是致命性的打击。

“发现质量问题的是哪一批？”

季寇肖问。

从发现问题的批次入手可以较快地查到质量问题原因，一般来说，这种金量不足的原因无外乎两个方面：加工金饰的工厂源头问题或是分销商擅自采用其他进货渠道。

一般来说，后者的可能性较大，因为通常来说像季氏这种大品牌都有专属金饰加工厂，并且有专人进行监管，是不会出现这种问题的。

季寇文回答道：“就是这一季新品的二期货。”

因为前段时间的‘季氏被黑’事件，这一季的新品曝光率非常高，销量也呈直线上涨。

不过几个月的时间，所售的金饰就几近脱销，以至于要连夜给工厂下单，只是没想到竟然就是这一批货出了问题。

季寇肖沉默了片刻后，道：“这批货先压下来，所有有问题的都进行重做。”

季寇文的脸上露出一点犹豫的神色：“我原本也是这样想的，只是如果真的这样做的话……你知道我们这一季的新品好不容易才占据了市场，这个时候要是断货的话损失可不小。”

季寇肖的态度很坚决：“但要是万一这一批货里有含金量不足的流入市场，对我们品牌的打击是致命的，这个时候我们绝对不能出一点问题。”

季寇文点了点头：“这我都清楚，只是有不少顾客是在官网下的订单，一般情况来说包装加上运输的时间要三到五天，现在我们手里压了不少的订单，如果这个时候要工厂重新加工的话，至少需要两周以上的时间。

我怕已经下单的顾客会产生反感情绪。”

季寇肖沉默了片刻，开口道：“这个没关系，可以发公告通知顾客这一批的金饰因故存在一些细节问题，必须要重新加工，对于耽误的时间可以以折扣或者礼品的方式进行补偿。”

季寇文顿了一下，点了点头道：“没办法了，那就这样办吧！”

季氏发出的公告很有技巧，一方面将首饰出现的问题说得很小，听上去不过是细枝末叶的问题，一方面又加强补偿力度，并且着重暗示品牌的产品拖延完全是为了保证首饰的质量。

季氏珠宝刚经历过被大黑后又洗白的过程，这个时候顾客满意度还算高，顾客听说是为了保证首饰的质量才进行的拖延，同时又送了礼品，态度也就没怎么尖锐了。

虽然这是季氏因事故而不得已而为之的手段，其他几家品牌却在暗中猜测这是不是季氏的又一种营销手段，毕竟季氏上次和明宝的那一役实在是打得漂亮。