丝瓜小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第35章(第1页)

(11)请充分、详细地说明命令,但不可因过于详细而引起混乱。

该工作较困难、特殊、极少发生、或分派给未熟练者去办,或必须告知标准的程序时,必须极为详细地说明命令。

(12)命令必须坚持到最后为止,最好在一段时间之后重新予以检讨。

确认部下是否真正了解,以及其工作态度如何。

以文书传达命令有很多场合用文书方式传达指示或命令,要比用口头方式更具效果。

尤其对于由详细的情报所组成的指示,或以散居各地的大众为对象之复杂的情况下,特别具有效果。

也可以将我们曾经讨论的计划化手段的标准营运程序(p),应用于对进行该事项的部下的正规指示。

这也是实际训练新进人员的有效方法。

若详细地写下,就可随时查看,必要时也可随时当作参考。

不管用文书或口头传达指示时,都必须遵守四c原则:完全(plete)、明确(clear)、简洁(ncise)、施行可能性(capableoffulfillnt)。

命令若不完全,则无法具备所有必要的情报。

若很明确,即不会招致误解。

为求明确必须用词正确(不论是技术上或意义上),以及良好的文章结构。

命令函送出前,必须反复读几遍,直至确定不会招致误解或没有语焉不详的句子为止。

所谓简洁,不仅要排除不必要的项目或无关紧要的事情,且要提高明确度、产生命令、令人易服从命令。

最后的&ldo;c&rdo;,即施行可能性,极其重要。

若不信任接受命令者能够完全地实行命令,就无法使其发挥实力。

给予部下能够发挥其才能的工作,不管有多少困难,他都会全心全力地去完成。

相反地,若给予难以处理的工作时,他根本不会认真去做就放弃了。

会说话的人将自己的想法写出来用书面表达时,经常无法发挥其能力。

原本未经修饰的言词具有较大的效果,却想使用装腔作势的言辞‐‐&ldo;企业用语&rdo;‐‐或高格调的词句。

以下是经常发生的例子:原本可以写&ldo;请尽速采取??的措施&rdo;,却写成&ldo;请采纳本备忘录??恳请依照??的措施&rdo;。

以文书传达意志的缺点之一,即很难有反应。

若是采用口头方式,则大多会同时产生反应。

以文书传达命令时,无法了解接受命令者到底如何接受命令。

有些管理者为了解决上述的问题,在文书传达命令后便会设立&ldo;反应期间&rdo;。

如此不仅可回答有关的当事者之质询,并可确定其对命令的理解及接受程度。

部分的公司甚至用文书来传达极其平常的命令,而在备忘纸上印着&ldo;以文书传达命令&rdo;之标语。

不管什么都利用文书传达,其优点是所有的命令事项都被记录保存下来。

jic文件夹即是一个例子,但它与仅用文书方式传达重要命令的方式比较起来,文件较易丧失或混乱,因而使事情变糟。

&ldo;jic&rdo;是&ldo;jtcase&rdo;之缩写,指可以调查活动责任之所在。

领导能力的发挥&ldo;领导能力是与生俱来的,并非能够塑造的&rdo;‐‐这种说法,似乎已经成了古今中外的定理。

事实上,它一直是封建主义以及君主制度的根柢。

以美国来说,虽然不乏贫苦出身的高地位者,然而,人们也毫无例外地,认为他们卓越的领导能力,不外是与生俱来者。

大部分的企业组织里,能够晋升管理者或经营者地位的很有限。

这些人果然是天生的领导人物吗?基于经验方面来说,并不一定如此。

热门小说推荐
我欲成凰:师父劫个色

我欲成凰:师父劫个色

我欲成凰师父劫个色由作者佳若飞雪创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供我欲成凰师父劫个色全文无弹窗的纯文字在线阅读。...

报告三少夫人又闯祸了

报告三少夫人又闯祸了

她是举世著名的设计天才,却被前未婚夫算计到失心丢命,她发誓再不相信男人。重生而来,成了全国闻名的智障名媛。他是富可敌国权势滔天的帝都三少,可据说连霸道总裁的形象都只是伪装,真实背景从来无人敢查。一次交易,她成了他的契约妻。你现在的样子我很放心。放心什么?我们将来孩子的智商。...

最强废少

最强废少

一不小心服用丹药重生了?堂堂金丹期修者居然成为废物少爷?校花妹子要倒贴?纨绔少爷要算计?看废物陆风如何玩转都市!...

八零小宝妻

八零小宝妻

八零小宝妻由作者赵暖暖创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供八零小宝妻全文无弹窗的纯文字在线阅读。...

四玄神

四玄神

雨降青龙东阙雄,风追白虎西路空,火舞朱雀南天逝,土临玄武北幕宏,若论有朝四玄聚,苍天血舞与乃同万载之前被埋葬的岁月,直至今日消逝的四大神兽该何处寻觅,动乱将起,这片天空谁又能够让这里留下那一片该有的宁静,武者的未来,元兽的天空即将共同泯灭,有谁能够重现万载前的历史,又有谁能够将苍天撑起,独留那一抹清明,消散的岁月里那传说中的‘兵神’又能否足够四玄宫走出的少男少女举止之间牵动天下风云,一身奇特觉醒的血脉引领人兽二族前路风骚,暴乱的世间,陨落的平和,这个世界从何处借来的宁静能够帮助人们走出血与火的阴霾,路还在继续,希望又该找谁去寻...

最强枭雄

最强枭雄

都说后浪推前浪,我让你们一起上!另类写作千万行,猛虎怎会怕群狼!要我跟你生死搏,你还不够那资格!就算是我太狂妄,你们能把我怎样!峥嵘岁月谁敢惹,最强枭雄就是我!—...

每日热搜小说推荐