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第29章（第1页）

上午9点30分，阿赫塔骑车到另一个中心参加他的第二个会议。

在一周里他要去十个不同的中心，会见他所负责的400名贷款人，收取一般性贷款、季节性贷款和住房贷款的还款，并收取存款。

上午11点钟，对贷款者进行家访，并提出建议。

这是跟踪了解贷款者需要与问题的重要方法。

中午，回到分行办公室，阿赫塔填写所有的报告表格，并将分类账目一一填好，由分行经理签名验收。

下午1点30分到两点，阿赫塔和同事们一起吃午饭。

下午两点，与全体工作人员一起帮助分行经理做贷款分发工作，上午收来的款子都要作为新的贷款在下午发放出去。

下午3点，贷款发放完毕以后，阿赫塔与同事们将新的贷款信息登录入账。

下午4点30分，阿赫塔喝茶休息，与同事们聊天。

下午5点到6点30分，阿赫塔去一个在贷款方面有问题的中心去，或是为当地的孩子组织课外教育。

晚7点，阿赫塔回到办公室，将一些案头工作做完，下班。

在坦盖尔扩展期间，我们还开发出一个建立新的分行的程序。

每当格莱珉要在一个新的地方开办分行时，我们都尽量将工作做得缓慢审慎。

没有一个分行会在运营的第一年里就试图超过100个贷款者。

只有当一家分行的头一百笔贷款成功地得到完全偿还以后，它才能获准加速运作去发展更多的贷款者。

我们不是要强迫别人去做任何他们不想做的事，我们的目的是使穷人释放出潜力而为他们自己创造更好的生活。

为什么要匆忙呢?格莱珉的目的是建立一个行之有效的体系，而不是仓促实行一种可能令其借贷者失望的服务。

因此，我们将初始规模控制得很小。

通常，一位经理与一位副经理来到一个格莱珉已经决定要建立分行的地区，而这位副经理最终将要负责建立起他或她自己的新支行。

他们来并没有任何正式的引见介绍。

他们没有办公室，没有住的地方，没有什么可以接头的关系。

他们的第一个任务就是，如实地记述有关这个地区的一切。

为他们的准备工作为什么如此之少呢?我们是想要他们的出现尽可能地不同于一般的政府官员，那些人通常受到热烈欢迎和盛宴款待，并舒适地下榻在富有的村民家里。

格莱珉努力用新鲜的思想与谦虚的形式创建一个新的“官员”

品牌。

因此，我们的经理和工作人员们住宿必须付费，而且不允许住宿奢费。

他们可以在被废弃的空房子、学校招待处，或当地的议会办公处住宿。

他们被禁止应邀去富人家赴宴，他们的解释是，这样做违反格莱珉的规定。