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第84章（第1页）

&ldo;姐姐，你自己也懒得出来裙子的料子怎么样，这是雪纺纱的，穿在身上绝对舒服凉爽，还有这个款式，绝对是今年的大热款，百货大楼好像还没有这种款式的裙子吧？&rdo;姜白露笑着说道，心情好像丝毫没有受到影响。

大姐一愣，觉得她说的有道理，但还是不想花十几块钱来买一条裙子，故而说道：&ldo;你说的倒是没错，就是这个价格我还是觉得太贵了，有点没办法接受，可以便宜点吗？&rdo;

&ldo;如果你是因为我摆摊而认为我卖的衣服是低端货的话，那么你就想错了，我的这些衣服质量绝对不会比百货大楼的差，这个请你一定放心。

&rdo;姜白露的口才很好。

&ldo;但是价格这方面，是少不了了，如果你还是不想买的话，也可以先去别的地方再挑挑看，毕竟货比三家嘛。

&rdo;

大姐以为她那么说了，好歹可以少个几块钱，没想到姜白露的立场这么坚定，竟然一分钱都不肯少。

她想了想点点头没有掏钱买，而是走了。

&ldo;慢走，下次再来呀。

&rdo;姜白露还是十分有礼貌的跟她道别。

薛纯咬着嘴唇，有些不明白为什么那个人明明没有买衣服，还害得她们连面都没吃完就过来的，原本以为可以挣钱，结果一毛没挣到，姜白露还这么笑脸相迎，换做是她的话估计早就变脸了。

她心里这么想着，也就问了出来：&ldo;露露，你的脾气也太好了吧，她又没有买咱们得衣服，怎么你还这么笑嘻嘻的。

&rdo;

姜白露清楚她的想法，毕竟这个年代的个体户还不是很多，客户们选择的余地不是很大，不是这家就是那家，反正哪家的态度都一样，也不打紧。

不像是后世做生意竞争激烈，要是态度稍微有点不好，顾客们大不了下次就不过啦了。

但要是你跟顾客打好了关系，那么她们就算看在你们的关系上，也会过来你店里消费，这就是服务态度的重要性了。

八十年代的人还没有意识到这个问题，姜白露却是知道的。

她问道：&ldo;你觉得供销社跟百货大楼的工作人员的态度怎么样？&rdo;

薛纯虽然没去过百货大楼，但是供销社却是去过的，她想了想那些人冷着脸，好像别人欠了他们一大笔钱的样子，当即摇了摇头：&ldo;唔，态度太差劲了，要不是我真的需要买点东西，我都懒得再进第二次。

&rdo;

&ldo;所以我们要给顾客一个好的购物体验，不管她们买不买，我们都要笑脸相对，不可以给脸色看。

这样的话，在衣服质量同等，价位一样的情况下，她们就愿意光顾我们的生意，懂了吗。

&rdo;姜白露说道。

薛纯做出一副恍然大悟的样子：&ldo;露露，你还真有想法。