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头衔与拥有者的能力、权力或威信具有相当关系时,即可于谈判中发挥效果。
一般说来,大多数人总认为,只要是理事长、董事长,其谈判能力必然高人一等。
所以即使头衔本身与谈判内容毫无关系,但只要亮出&ldo;董事长&rdo;、&ldo;总经理&rdo;等头衔,对方必然对你心存敬畏。
这就表示,你的头衔,已经对谈判产生了某种程度的影响力。
如果对方对你的头衔感到敬畏,那么,就设法让他继续保持这份敬畏之情,直到谈判结束吧!
仅仅凭着某一种头衔,就可使对方自以为比你矮上半截,这就是头衔的妙用。
当谈判双方的能力旗鼓相当时,如果你多拥有一个令对方屈卑的头衔,谈判的形势很可能便因此而改变。
头衔是一种无形的压力,当对方感受到此种压力时,言行举止便受到牵制,谈判能力也就难以淋漓尽致地发挥了。
有些头衔足以使对方高估你的实力,有些则正好相反。
如果某家公司的董事长要和另一家公司的总经理进行谈判,董事长必然会这么认为:对方不过是个总经理,地位比我低多了,和这种人谈判,有什么好准备的。
事实上&ldo;总经理&rdo;的谈判能力并不一定逊于&ldo;董事长&rdo;。
然而,由于&ldo;头衔&rdo;的关系,对谈判者的心理便产生了微妙的影响。
管理者通常都以头衔来作为评判一个人的能力和社会地位的标准,姑且不论其是否客观,这总是一个无法改变的事实。
每一个人不也都有属于自己的标记吗?而一般人便以这种标记来评价他人。
出身名门的,一定比出身寒微的人受重视;名牌学校毕业的,一定比三流学校毕业的有出息;乡下的医生,能力必然不及城里的医生??然而,若过分相信这种价值判断,有时便可能招致意外的失败,一流大学毕业的律师反而栽在一个名不见经传的乡下律师手里,不就是很好的例证吗?
怎样对待外在评语
外在的评语若对你有利,对谈判自然能产生正面的影响。
评价愈高,影响也就愈大。
为什么即使在处于劣势的情况下,拿破仑仍能打胜仗呢?就因为在世人的心目中,拿破仑是个攻无不克、战无不胜的大英雄,因此,敌人只要一听到&ldo;拿破仑&rdo;三个字,气势上便矮了半截。
有人说,在战场上拿破仑一人,可抵得上十万大军。
如果你已被公认为是一名谈判专家,那么在谈判中,必然能取得先天的优势。
然而,即使已被公认为是一名谈判专家,那只不过是外在声名而已。
所以,你必须更虚心地检查你的实力是否与你的声名相符?你是否真的够资格称得上是一名谈判专家?如果名过其实,那么,当谈判双方真枪实弹地面对面撕杀时,一旦对方看清你的真面目,不就失去了谈判的主动权?所以,不管外界对你抱着何种看法,最重要的是能不爱慕虚名,虚心踏实地学习,方能成为一名经得起考验的谈判专家。
谈判的筹码
社会上有不少有实权的团体和知名度极高的组织,如果你能成为这些团体或组织中的一员,便能分享已有的荣耀与声名,而这对谈判又颇有助益。
人大代表、人大常委、律师协会会员??等等,只要是某一实权团体或组织的一分子,不管你在这一团体或组织中地位如何,对谈判必然有所影响。
当然,因为所属团体或组织的关系,而对谈判产生负面影响的例子,也曾有所闻。
不过一般说来,只要你所属的团体或组织有其一定的社会地位及不错的声誉,通常都能使谈判者产生良好的印象。
如果你和谈判对手均属于某一团体或组织,那么在&ldo;都是有人&rdo;的心态下,谈判就比较容易进行,许多原本不易解决的困难,也都能在融洽的气氛中圆满解决。
所以在谈判前,你一定要先查明对方所隶属的团体或组织,以用来作为谈判的筹码,或者凭此避免产生不愉快的场面。
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