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第11章 不是跨物种的交流（第1页）

“柯贝，去那边什么情况？”

柯贝点点头走到近前。

不多时便走了回来，“老板，一个女客户把衣服弄脏了，不承认，指责是店员故意的。”

人类八卦的天性在此刻觉醒了。

“怪不得这么热闹呢！”

“你们去别的地方视察吧！

我去看看！”

说着便拉着柯贝往前走了！

后面一众人，你看看我我看看你，大眼瞪小眼，齐齐转身走向下一个视察点。

慢慢靠近便可以听到里面传来的声音。

“你不过一个店员而已！

我说你弄脏的就是你弄脏的！

我怎么可能因为一件衣服污蔑你呢！

我是买不起这件衣服的人吗？”

尖锐刻薄的声音尤为的刺耳，店员毕竟是接受过专业训练的。

此时，店员双手交叉放在腹前，静静的站着，不卑不亢，任由这位女顾客言语讽刺，面色也不动分毫。

“说话呀！

哑巴吗？”

“女士，我们店里的所有事都是要走流程的。

若我们这边出了问题，也会给您提供相应的补偿。”

“我每天很忙的，没有时间陪你们走流程！

你们店长呢？叫她出来跟我说！”

店长急匆匆的走来，来的路上已经了解了详细情况。

也听到刚刚店员说的话，“不好意思啊，这位女士。”

“我们这边确实要走流程的，每一步都要有详细的记录！

如果是个误会的话，这也便于我们对您的补偿！”