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“今天跳绳5000个!”
“啊?”
……
扬智新能源汽车贸易公司,一名年轻女子拿着一个蓝色文件夹急色匆匆地走进客户关系部。
“囦囦,那个袁先生又来投诉了。”
33满脸焦灼,一看就遇到了难事。
“怎么了?”
林姑娘正在喝水。
“你看看,刚刚客服组那边反馈过来的。”
许姗姗赶紧递上一份资料。
“这人有完没完,经销商不是给他换了一辆新车吗?”
囦囦把水杯放下。
“这经销商估计也不知道是怎么想的,他居然让袁先生等了三个月,然后又给了他一辆展车,最关键的是展车按照规定是不能销售的,不能享受正常保修。”
许姗姗的眉心皱成一个川字。
“他车又坏了?”
囦囦又问。
“坏了,刹车有问题,差点在高速上出了车祸,不知道怎么回事,去经销商那又不管,服务站那边又没终端记录,没办法保养,只能自费,关键是自费修了一个星期了还没修好,那人一下又炸了。”
“他今天往投诉热线都打了六个电话了,说是下午三点前没得到明确回复,就叫上他们群里的车友去他们当地中心广场烧车,还打了交通广播电台去直播,现在网上都开了直播贴了。”
“我去,这可咋整?”
林囦囦一下也糊了,他们公司这么随便的就上了头条,什么紧急预防措施此时都成了浮云。
“老板在吗?”
“在!”
“你赶紧帮我把这份投诉资料复印几份,顺便把客服组长给我叫过来。”
“好的!”
“还有,马上把资料传给当地经销商和服务站,再把他们的联系方式和服务经理的联系方式发给我!”
“好的!”
……
林囦囦立马一路狂奔到冯丽娟办公室,傅筱敏也在里面,Cristina不知和谁在打电话,说话的声音至少大于60分贝,完全不是平时的优雅之状,还不时有脏话飙出,看来谈的正是此事。
“Sh*it,Son-of-bic*th!”
“马上把那经销商给我撤了,终端系统锁死,财务关账!”
冯丽娟手机一扔,对着傅筱敏近乎吼道。
“还没办法治你了,王八蛋,看你找谁去!”
如果冯丽娟有胡子的话此时绝对已经气得根根直挺。
林囦囦突然心里发虚,完全不敢出声,只想默默地飘走,远离这个纷嚣的战场。
“林囦囦,你跑哪去?”
“联系上客户了吗?”
地狱般的声音响起。
“还——还没!”
我们天不怕地不怕的女汉子第一次有了怕怕的感觉。
“那你还不给老娘去联系?”
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