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为了达成目的,他们可以随时勃然大怒。
也会瞬间慈眉善目,满脸堆笑。
情绪是所有人的本能,而有些人把本能变成了本事。
情商低呀,你会没朋友,情商高,你就永远都不会有敌人。
接下来分享6条高情商的处事方式,收藏起来,赚钱的路上你肯定用得到。
1、不反驳,不反驳的重点就是永远都不说不啊,包括什么?但是啊,不过呀,永远都不要让这样的词儿从你嘴里说出来。
不要站在对方的对立面去谈判,去沟通,而是要站在他这边儿啊,去看整个世界,这就叫同频,同频才能共振,您才能办成您想要办的事儿。
理解了,不反驳的重点在于避免直接否定对方的观点,而是要寻找共同点,建立共鸣。
下面我来讲一个故事来阐述这个观点。
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在一个叫做“同频镇”
的小镇上,住着一位名叫王同频的年轻人。
王同频是个出了名的沟通高手,但他并不是一开始就具备这项能力的。
在他年轻的时候,他也曾是一个喜欢争论、经常使用“但是”
、“不过”
这样词语的人。
直到有一天,他遇到了一位智者,智者告诉他:“要想和别人达成共识,就要学会站在他们的角度思考问题。”
智者的话让王同频恍然大悟,他决定改变自己的沟通方式,学习如何与人建立共鸣。
不久之后,镇上来了一位名叫赵对立的新邻居,赵对立是个固执己见的人,他常常和镇上的居民产生争执。
这让王同频看到了一个实践自己新学到技巧的机会。
不反驳的力量
一天,赵对立找到了王同频,抱怨镇上的公园管理不善,他坚持认为应该关闭公园进行改造。
如果是以前的王同频,肯定会直接反驳说公园给镇民带来了许多快乐,不应该关闭。
但这次,他选择了不同的策略。
站在对方的角度看问题
王同频耐心地听赵对立说完,然后说:“我明白你的担忧,公园确实需要改进,这样才能更好地服务于大家。
不如我们一起想想办法,既能保留公园的美好,又能解决现在存在的问题怎么样?”
寻找共同点
赵对立没想到王同频会这么回答,他原本以为会遭到反驳。
听到这样的话,赵对立的态度缓和了许多。
接着,王同频提出了几个建设性的意见,比如增设健身器材、定期清理垃圾等,这些都是双方都可以接受的方案。
建立共鸣
王同频继续说道:“你看,我们都希望公园变得更美好,不是吗?如果我们能够一起努力,相信一定能找到最佳的解决方案。”
赵对立点了点头,同意了王同频的提议。
最终,在王同频的帮助下,赵对立和其他居民一起参与了公园的改造工作。
他们不仅解决了公园的问题,还增进了彼此之间的友谊。
从此以后,赵对立也不再那么固执己见了,他学会了倾听和理解别人的观点。
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通过这个故事,我们可以看到,当我们选择站在对方的角度思考问题,寻找共同点而不是直接反驳时,就更容易与人建立共鸣。
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