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“也请您放心,在开箱过程中,箱子有任何的损坏,我们也会照价赔偿的,至于服务员的事情,我们已经着手处理了,一定给您一个满意的答复。”
朱喆安抚完客人,转头就看到陈安三人,眼睛不由的一亮,赶忙上前小声问道, “蓁蓁,小陈,鸿鸿,你们怎么过来了?”
叶蓁蓁指了指陈安手中的盒子,“我有个校友正好在做实验,我就借了试剂过来,看样子正好派上用途啊。”
“太谢谢你了蓁蓁,因为我的事情,耽误你们约会的时间了。”
“听说你准备做牛肉酱呢,我都迫不及待的想吃了,所以只能亲自上阵了。”
朱喆答应下来,小声说明了一下情况,示意叶蓁蓁一会记得配合自己。
本来正在悠闲喝茶的客户,见朱喆突然带着两个人进来,手里还拿着个小箱子,不由的让他有些皱眉,询问一番,知道叶蓁蓁是副研究员后,心里十分的不爽。
他之所以这么做,一方面是报复服务员的不识相,另外也是想趁机敲诈酒店,免除自己的费用,这种事情酒店肯定不会声张,这么一笔收入就能落入口袋之中了。
眼下看酒店的意思,好像是想用开锁了事,立马进行了一番威胁警告。
只不过朱喆有自己的打算,见对方这个样子,更加确认了自己的猜测,一边满脸陪笑,同时态度很是坚定。
事情进展的十分的顺利,这边叶蓁蓁刚开始开锁,服务员这边已然找到了证据。
朱喆长松了一口气,面色也是变的严肃起来,举着手中放着胶水瓶的袋子,看着对面有些心虚的客人,“先生,这瓶502胶水,就是从你的床缝隙跟夹板间搜到的,您现在有什么想说的么?”
客人也是老油条,经过短暂的慌乱后,立马淡定下来,开始抵赖,“小朱,你可真逗,在我房间发现的,就能证明是我的?啊?”
“之前在我房间住的客人多了,你怎么不查他们呢?”
朱喆见其还在抵赖,也是丝毫不慌的解释道,“这些我们自然是要查的,我特意嘱咐服务员取证的时候,全程都戴着手套,相信提取指纹很方便,也足以证明这瓶胶水属于谁。”
客人本来以为朱喆就是想吓唬一下自己,见对方这是要动真格的,心思电转间,已然有了狡辩的办法,耸耸肩一副无所谓的样子,“我是带过这瓶胶水,那是用来粘鞋的,有问题么?”
“你如何证明,这个箱子锁孔里的胶水,就是这个瓶子里的?”
见朱喆脸色不太好看,客人立马乘胜追击,“再说了,这胶水也不能跟人一样,有指纹,证明自己就是自己吧?”
“小朱啊,不是我说你,说话要负点责任,你现在没有任何证据,就把所有的责任,往我身上推.....”
以前看剧的时候,有不少评论觉得这一段,看起来非常的爽,特别是这个客人一阵嚣张,被叶蓁蓁诈了一下,承认过后那种两级饭庄,脸打的啪啪响,简直不要太爽....
不过在陈安看来,这段剧情的处理,有明显的瑕疵,整件事情下来,朱喆负责任,有担当的领导形象得以维护,又凸显出她的情商,酒店不但没有受到损失,反而借此机会,得到了更多的单子,领导很是满意。
同时又凸显了叶蓁蓁的乐于助人,高情商随机应变的能力。
可是问题是当事人的服务员小姑娘呢?除了找事的客户,所有人都是获利方,唯独这位受害者,没有得到任何的补偿,充其量是无关痛痒的安慰,顺便吃亏是福,长见识了?
“我告诉你,这件事情没完,我肯定要申诉,曝光你们的行为的。”
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