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由于对方无法理解,而批评你的教授方式,也完全是相同的道理。
对方学不好,是因为教法太差,正确的教育分为四个阶段:(1)准备(培养学习兴致),包括:1谈得轻松;2叙述传授工作的概要;3确认传授内容的了解程度;4引起注意力与兴趣;5调适环境,处于正确的立场。
(2)示范(提示内容),包括:1刚开始以普通的速度示范;2说明,并反复示范;3说明步骤中的要点与为何这么做的理由;4以实物或实地示范(3)让对方示范(实地演练),包括:1让属下(成员)操练;2正确示范错误之处;3提出问题,说明其重点与为何这么做的理由;4必要的话,反复和让对方操演(4)后续工作(视察教导之后的状况),包括:1工作委任;2鼓励对方不要有所顾忌,多提出问题;3经常探视进度;4在独当一面前,给与特别的指导
士气诱发法则自古以来就有一句格言:&ldo;把马牵到水塘边很容易,要让马喝水却很难。
&rdo;这是指别人没有意思要这么做,而你硬要他做也是没有用的。
即使你的理论再怎么正确,若是你硬生生塞给属下或成员的话,他们通常是无法接受的。
属下或成员也是有情感的,你硬要给他们不喜欢的事物,这只会导致强烈的反弹而已。
&ldo;教育五原则&rdo;就是对于处于发展阶段中的属下(成员),和该从基本开始教育,而这五原则正好可以给予领导者一些实用的建议。
引发学习兴致方式的重点即:(教育五原则):(1)制造气氛的原则,包括:1必须考虑教育的环境与设备;2排除本人的不安感;3学得轻松;4有好的设备与安静的环境。
(2)诱导原则,包括:1必须挑起本人学习之心;2推动本人的兴趣、开心与欲望;3强调教育的结果与好处;4让本人感觉有责任接受教育;5参照最近的实例、经验、印象。
(3)成功感的原则,包括:1教育过程中必须有只许成功不许失败的意念;2明确地表明教育的目的;3教育顺序行从知道的先教,再教没接触过的事;4从开始就教正确的事物;5肯定学习的成功,并给予赞扬;6表明理由,加深理解。
(4)实习的原则,包括:1最有效的教育方法就是实习;2根据学习者个人天资差异给予实习机会;3配合学习者理解的程度;4以实例教授;5尽可能让学习者亲身体验;6应有两种对上的感受;7运用深刻的印象与联想;8考虑个人注意力的极限,适时地给予建议。
5反复的原则,包括:1反复运用知识与技术;2持续不断的反复练习;3排除学习中的障碍。
皮格马利法则在你的属下中,一定有一两位你想全力栽培的吧?既然你全心意去栽培,对方也一定会感受到你的用心。
相对地,你们之间接触的时间与次数也会增加。
自然地,对方也会努力地进行自我启发。
这样的结果,会让对方更发挥自我的能力。
就如一位办事能力差的部属,你以自信的态度告诉他:&ldo;你一定办得到!
&rdo;他有可能因此也转身一变,成为优秀能干的属下。
这种情形,心理学上称为&ldo;皮格马利翁效果&rdo;,这是近年来被发现的冲击性心理学事实,也就是&ldo;希望&rdo;、&ldo;期待&rdo;之意。
意见沟通必须借助于其他工具辅助,这些工具有下列三种:1语言。
2非语言:姿势,眼神,表情,态度。
3工具:图、表、视听器具。
这三者之中,非语言虽然是间接的,然而也正因为如此,所以比语言更具影响力。
自古就有人说:&ldo;眼神比嘴还会传情&rdo;,所以姿势、态度或表情,都能留给对方一股强烈的震撼力。
&ldo;全靠你了!
&rdo;,&ldo;万事托你了!
&rdo;像这种表现,与其直接以语言表达出来,倒不如用肢体语言的方式告知对方。
这样,对方心中就会燃起一股旺盛的斗志。
任何事情如果别人要你做你才做的话,不会有任何成果。
而事先有一个明确的目标,如果不尽自己所能去达到这个目标,就很难再实现更高的目标,这就称之为&ldo;希望&rdo;效果。
皮格马利翁一语取自于希腊的神话。
这则神话是描写塞浦路斯国王皮格马利翁,他迷恋于自己所作的画中女子。
女神维纳斯不忍心看他这么痛苦,于是就赋予画中女子生命,后来这位女子就成了皮格马利翁的妻子。
第三章发掘大脑的潜能
一、人的脑力能超越所有的时空
正确地运用所有的潜力后,脑中的扰嚷才能平息。
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