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第9章（第1页）

来店里闹事的人怎么会是她们？

顾汐然从来没有想过，自己和小白花易柔母女第一次见面，会是在这样的情况下。

以至于她震惊得一时之间忘记了言语，不知道要该说些什么。

但是当她意识到自己的身份和现在所处的位置时，她迅速的调整了自己的心态。

让那颗正因为看到小白花母女，而感到慌张的心恢复了平静。

这才接着刚刚没有说完的话，扯出一丝大方的笑容继续说道：&ldo;按照我们公司对于退货的规定，衣服是不能下水、不能剪掉吊牌、不能有明显的污渍影响再次销售的。

而您的这三套衣服，恰恰是不符合第三项要求。

所以我们没有办法帮你办理退货，请您配合我们的工作，谅解一下好吗？&rdo;

顾汐然客气的和易柔的妈妈张萍进行着对话，同时在说的过程中一直都将衣服上面的污渍，当着众人的面展现给了所有人看见，证明着自己所说无误。

&ldo;衣服上面的脏东西，是我买的时候就有的。

当时没有注意，回去试穿的时候才发现。

而且这衣服我女儿穿了一点也不合身，买回去一次都没有穿过。

所以你们别在这里冤枉我，把这个赖在我们的身上。

&rdo;张萍气焰十分的嚣张，正眼都不瞧顾汐然一眼，直接当着众人的面否定了衣物上面的脏东西与她有关。

接着更是赶在顾汐然开口之前，抢过了三套衣服摔在店内休息的沙发上，大声的冲着顾汐然吼道：&ldo;我告诉你们，今天无论如何也要给我办理退货。

不然的话，我今天就待在这里不走了。

我还要打电话把电视台的叫来，让他们瞧瞧汐然服装店大欺人。

&ldo;这位客人，还请你稍微平静一下自己的心情。

你已经在这边待了一个上午，要是耗上一天或者是将电视台叫来，把这件事情闹大，对你对我们公司都不是一件什么好事。

&rdo;顾汐然强忍住心中对张萍的厌恶，尽量用柔和亲切的声音劝说着张萍。

直到见到张萍在易柔那嗲声嗲气的安抚下，稍微恢复了平静时，她才接着开口说道：&ldo;不如是这样，看在您是我们店里的贵客份上，这三件衣服就算在我的头上。

办理退货的钱我私人来出，这样就不会违反我们公司的规定，也能够满足客人您的要求。

不知道对于这样的解决方式，客人您是否感到满意呢？&rdo;

&ldo;咳咳……你们公司终于来了一个明白事理的人。

早要是这样给我解决了，何必要浪费我那么多的时间和口水呢？&rdo;听到顾汐然同意退货，张萍的脸上『露』出了一丝窃喜。

清了一下嗓子，一副得理不饶人的模样数落了店员几句。

便将购物小票摆在了服务台上，催促着店员快点将退货手续完成。

就在这时，顾汐然接过了店员递过来的剪刀，当着所有人的面，把那三套带有污渍的衣服当众销毁。

在看到张萍眼神中流『露』出心疼后，她才笑脸盈盈的解释道：&ldo;我们汐然服装所有上架销售的衣物，都是经过严格的检验才摆上货架的。

像这样无法再次销售的衣服，我们一直以来都是直接销毁，不允许在销售给客户。