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通过情绪管理促进员工的创造性（第2页）

无论是谁，都会喜欢听别人说一些赞美的话。

你的上司也不可能摆脱这种情绪。

部下要了解上司的喜好，倘若你在汇报中插入一些上司平素喜欢使用的词，就会让他另眼相看。

此外，对上司的工作习惯、业余爱好等都要有所了解。

如果你的上司是一个体育爱好者，你就不应在他支持的球队比赛失败后，去请示一个需要解决的其他问题。

一个精明老练、有见识的上司是欣赏了解那些知道他的愿望与心情的下属的。

欣赏和赞美自己的领导

任何人身上都可能拥有你所欣赏的人格特质。

玛格丽特?亨格佛曾经说过：“美存在于观看者的眼中。”

她的看法和我们平常所说的“我们在别人身上看到我们所希望看到的东西”

不谋而合。

每个人都是相当复杂的综合体，融合了好与坏的感情、情绪和思想。

你对他人的想象，往往奠基于自己对他人的期望之中。

如果你相信他人是优秀的，你就会在他身上找到好的人格品质；如果你不这样认为，就无法发现他人身上潜在的优点；如果你本身的心态是积极的，就容易发现他人积极的一面。

当你不断提高自己，别忘了培养欣赏和赞美他人的习惯，认识和发掘他人身上优秀的特质。

看到他人的缺点很容易，但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质，并由衷地欣赏他们的成就时，你才能真正赢得友谊和赞赏。

这个道理同样适用于我们的领导。

然而，正由于他是领导，我们并不能十分容易做到这一点。

作为企业的管理者，他们自然会经常对我们的许多做法提出批评，经常会否定我们的许多想法，这些都会影响我们对他做出客观的评价。

如果我们能衷心地欣赏和赞美自己的上司和领导，当他们得到升迁，当企业得到成长时，一定对你会有所回报——是你的善行鼓舞了他们这样做。

有许多意想不到的机会都来自于你发自内心对他人的欣赏和赞美，你在他们最需要的时候给予了他们精神上的支持。

也许你的领导并不比你高明，但只要是你的领导，就必须服从他的命令，并且努力去发现那些优越于你的地方，尊敬他、欣赏他、向他学习。

如果我们都抱着这样的心态，即使彼此之间有种种隔阂，有许多误解，也会慢慢消解的。

在职时要赞美自己的领导，离职后同样也要说过去领导的好话。

对以前就职的单位和领导做一些无伤大雅的评价未尝不可，但如果这种评价带有明显的个人色彩，就可能变成一种不负责任的人身攻击，就会引起现在领导的反感。

以领导的心态对待企业

绝大多数人都必须在一个社会组织中奠基自己的事业生涯。

只要你还是某一组织中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任。

只有将身心彻底融入企业当中，尽职尽责，处处为集体着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解管理者的压力，那么任何一个领导都会祝你为企业的支柱。

一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则是真正想做的工作。

如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，甚至成为领导或领导的领导的技巧。

当时机成熟，你已准备就绪了。

当你精熟了某一项工作，别陶醉于一时的成就，赶快想一想未来，想一想现在所做的事有没有改进的余地？这些都能使你在未来取得更长足的进步。

尽管有些问题属于领导考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝领导的位置迈进。

如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法也许并不重要，真正重要的是你对自己的看法。

回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部精力和智慧？”

如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将企业当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。

因此，当你的领导向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。

以领导的心态对待企业，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于雇用的人，一个可能成为领导得力助手的人。

更重要的是，你能心安理得地沉稳入眠，因为你清楚自己已全力以赴，已完成了自己所设定的目标。