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13 乌龙(第2页)

就在这般的底色下,许孟宽正专心烤肉。

握着烤夹的五指修长,指甲被修得短且圆润,袖口微微推上,露出半截精壮的小臂。

他看起来是个做什么都会很认真的人,事实上也的确如此。

他会将每片烤肉都细致地铺平整,在心里掐着时间,让两面烤得一样久,就连烤好的烤肉,也按种类堆成好几摞。

黎知韫双手托腮,表面上像只馋猫一直在盯烤盘,实则注意力全落在余光里他模糊的面容,以及他好看的手。

空气暖融融的,鼻腔里满是香气,她什么也不用做,只要懒洋洋地等待一筷子叉走他的成果。

冬天,就是一个适合偷懒享受的季节啊。

“心情好点了吗?”

最后一盘肉烤完,许孟宽慢条斯理地将烤具归位,问道。

黎知韫嘴里还嚼着一片喷香四溢的五花肉,她加快了些咀嚼速度,眼珠子眨巴了几下。

“嗯,好多了。”

将肉咽下去后,她道。

她没好意思说的是,其实在收到他消息的那一刻,她的坏心情就已经被赶走大半了。

许孟宽:“那就好。”

“但是,我得纠正一点。”

吃饱喝足的黎知韫,想起了一些正事,“其实对于大部分客户,我的态度都很好的,要求多一点我觉得也很正常,毕竟是辛辛苦苦买下的房子嘛。

就像这个客户,我们前期其实很愉快的,是他最近莫名提出这种无理的要求,又不敢和人家大包师傅吵,欺软怕硬怪到我头上,我才会生气的。”

许孟宽认认真真听到最后:“我不觉得你有任何问题,本质上你们是平等的,你没有义务忍受他无理的指责。”

黎知韫笑了一下:“嗯。”

“所以,我能预约一下你的档期吗?”

原来许孟宽知道她在意什么。

黎知韫顺势点头:“可以呀,其实我最近还挺闲的,手里的单子都定稿了,剩下的就是去工地跟进。

反正我每天都有理由往外跑,就看你哪天有空。”

大概她说最后一句话时,颇有点打工人偷懒时的小小得意,许孟宽没忍住笑了。

“好,那我到时候联系你。”

-

昨天那位顾客属实也是说到做到,第二天黎知韫一上班,就被经理叫去了办公室。

大概因为一早猜到要说些什么,没了出于未知的恐惧,黎知韫整个人从容得很,倒衬得经理满面愁容。

简单陈述了顾客的投诉内容后,经理面色凝重地看着她:“你有什么想说的吗?”

黎知韫:“我觉得我没有错。”

“对,在工作上你没有错,但你在态度上是不是有很大问题?”

经理道,“入职时我就有和你讲过,我们本质上是服务业,不要把自己心气放太高,顾客就是上帝……”

“上帝要是像他那样,怕是没有几位教徒。”

黎知韫悠悠打断了他。

经理正值不惑,明显稀疏了一块的头顶,总是紧锁的眉头,整个人散发着一种幽幽的怨气,非常典型的上有老下有小、被生活重担压得喘不过气的中年男人画像。

这下好了,连下属都不听他的话。

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