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但事实上他发怒有什么好处,除非他的目的只在惹怒一个人,可以使自己的心上舒服一点;否则,如果他是想完成一件谈判,他这样做真是一位笨得透顶的人了。
当你的学生、顾客、丈夫、或是太太已经说出一个&ldo;不&rdo;字后,你再想他们改说一个&ldo;是&rdo;字,真不知要费掉你多少的智慧和忍耐,才能达到目的!
那么我们怎样能在开头的时候就获得我们所希望的&ldo;是&rdo;的反应呢?说起来简单得很。
林肯说:&ldo;我们开始在辩论的时候,首先要找出一个对方所赞同的共同立场。
这就是获得胜利的最好方法。
&rdo;林肯常常讲解放奴隶的问题,是极易惹人愤怒的,但他终于用了这个方法获得胜利。
时报上有着这样一个记载:&ldo;在前半小时内,林肯所讲的每一字每一句都对敌方表示非常同情,以后,再慢慢的指引他们,逐渐把他们完全抓在自己的掌握中了。
&rdo;
罗慈的好方法
已故参议院议员罗慈和哈佛大学校长罗威尔,他们在欧战结束后不久,一同被约到波士顿去辩论国际联盟的问题。
罗慈感觉到大部分的听众,都对他的意见表示仇视,可是他必定要使听众大家都赞同他的意见。
这怎么办呢?他是采用了正面的直接的方法来向听众进攻的吗?不,他是一位极聪明的心理学家,他决不肯去采用这样的笨方法。
他开始就应用了他技巧的机智和手段。
现在我们把他那篇演说的开始录在下面,你可以注意一下,在他前面的十几句话中,即使反对他最烈的人,也无法给他有些相背的意见。
你在注意他怎样称颂听众的爱国热忱,他称听众为&ldo;我的同胞&rdo;。
你再注意他怎样缩小彼此意见相背的范围,敏捷而郑重的提出他们共同的思想。
你再看,他怎样赞美他的对方,他怎样坚持着说他们的不同点,只是方法上琐碎的小枝节,而对于美国的幸福以及世界的和平诸大问题,他们的观点是完全一样的。
他更进一步的讲,说他也赞成国际联盟的组织是应该有的。
因此,分析到最后,他和对方的不同点,只是他觉得我们应该有一个更完善的国际组织。
现在我们且来看他演说的开头吧:&ldo;校长、诸位朋友、诸位先生、我的同胞们:&rdo;罗威尔校长给了我这一个机会,使我能够在诸位面前说几句话,十分荣幸,我们两人是多年老友,而且都是信奉共和党的人,他是我们负着最大荣誉的大学校长,是美国最重要极有权威和地位的人。
他是一位研究政治最优秀的学者和史学专家。
现在,我们这个当前的重大问题,在方法上也许有所不同。
然而,关于世界和平安全以及美国的幸福,那我们的目的还是一样的。
如果你们对我能够允许的话,我愿意站在我本人的立场上来简单的说几句。
我曾用简明的英语,一次又一次的说了好多遍了,但是,有人对我有了误解,说是有些十分高尚的人士,因为他们没有注意到我的意义,以致发生了误会,他们竟说我是反对不论哪样的国际联盟的组织的。
其实,我一点也不反对,我渴望着世界上一切自由的国家,大家都联合起来,成为我们所谓的联盟,法国人所说的协会。
只要这个组织能够真正联合各国,各尽所能,争取世界永久和平,促成环球裁军的实现。
&ldo;
任你曾对演说者的意见有过怎样激烈的反对,他用了这样一个开头来说,你听了总得气平些吧!
你当然愿意更多听一些,你至少相信演说者他是正直的人。
如果罗慈的演说,开头就把那些信任国际联盟的人加以痛诋,说他们真是荒谬达到极点,而且自己再在心上存着一种偏见,结果当然失败无疑。
下面一段话,是从罗滨汉教授所著最伟大、最受人欢迎的《心的形成》一书中摘录下来的,他根据心理学来指示我们为什么这种攻击方式不会发生效力。
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