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第90章(第2页)

(4)对秘书工作进展情况了如指掌,并能在他繁忙时不去打扰。

(5)客观公正地评价秘书的工作,使秘书自然地形成不断评价、钻研和改进自己工作方法的习惯。

(6)让秘书熟悉企业领导关于计划和政策方面的重要事项,以便得到秘书更有效的帮助。

(7)帮助秘书做其力所不及的工作,赋予他各种需要主动精神的责任,使他的工作更富于进取性和趣味性。

相反,秘书心目中最不满意的企业领导的形象是:(1)官僚主义,主观主义,推诿责任的企业领导。

(2)嫉贤妒能,压抑人才的企业领导。

(3)作风霸道,听不进不同意见的企业领导。

(4)打击报复,给人&ldo;穿小鞋&rdo;的企业领导。

(5)见风使舵,耍弄权术,不干实事的企业领导。

(6)以权谋私,大搞不正之风的企业领导。

(7)偏听偏信,不&ldo;一碗水端平&rdo;的企业领导。

(8)婆婆妈妈,缺乏主见,胆小怕事,树叶掉下来怕砸了头的企业领导。

(9)&ldo;夫人参政&rdo;,爱听&ldo;枕边风&rdo;的企业领导。

使用秘书应注意的问题1用人不疑秘书工作十分重要,是一个信任感很强的岗位。

有的企业领导过于自信和多疑,对秘书的能力甚至可靠程度总是不那么放心,因而或明或暗产生不信任感,这是对企业领导工作不利的。

如果确有真凭实据,证明秘书不能胜任工作,或失密泄密,那么应该予以严肃处理,直至调离岗位。

否则,就不能无端生疑,干扰秘书的工作或者暗中防范。

2不能撒手不管与疑神疑鬼的不信任态度相反,有的企业领导对身边工作人员包括秘书,过于宠爱护短,缺乏严格要求,甚至等出了问题才大吃一惊。

对秘书应严格要求、严格管理,不允许打着企业领导旗号办私事、谋私利;不允许秘书自视特殊、摆架子,使得下级和群众感到&ldo;大官好见,小官难求&rdo;。

3慎用异性专职秘书企业领导在配备使用专职秘书上,应慎用异性。

这是为了方便工作,且利于避嫌。

因为专职秘书一般是贴身秘书,在工作上、生活上单独同企业领导打交道的时候较多,使用异性秘书双方互有不便,所以还是慎用为宜。

4不要事事由秘书代劳企业领导虽然需要秘书当自己的参谋和助手,但不能一切依靠秘书,一切由秘书代劳。

企业领导必须亲自动手,准备自己的讲话、报告,亲自指导、主持自己企业领导范围内的重要文件的起糙,否则对所领导的主要工作就不能担负起政治责任。

这个不能假手于别人的艰苦的创造性劳动,是由企业领导的领导责任所决定的。

发挥&ldo;智囊&rdo;人物作用的方式方法

领导者发挥智囊人物作用的方式方法很多,这里择其主要介绍如下。

1头脑风暴法头脑风暴法是将一组智囊人员召集在一起,通过一定的会议形式,让他们相互启迪,相互引导,引起联想,发生&ldo;共振&rdo;,这样,领导者就能在较短的时间内获得较多较好的设想和方案。

(1)头脑风暴法的具体做法召开一种特殊会议,其人数以5~10人为宜,多了不便充分发表意见。

会议有一名主持者,主持人在开始时简要地说明会议目的,要解决的问题和要找出的答案,主持人原则上不提新设想,但可提诱导性意见,要创造都能充分发言的气氛,当有较多与会的人员要求发言时,应让那些思想活跃的人先发言,这样可以在更大程度上发掘他们的联想能力。

记录员要记下会上提出的所有方案和设想(包括荒唐、古怪的设想),待会议结束后协助主持人分类整理各种新设想。

为了保证思想高度集中,会议时间以一小时为限。

会议地点应选择在安静而不受外界干扰的场所。

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