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“嗯,这种态度是对的,我们要的就是这种态度,出问题并不可怕,可怕的是出了问题我们还不知道自我反省,我们又不是圣人,谁会不出错,但是更重要我们要知错就改,避免以后再出现同样的问题,这才是正常的心态。”
老林的情绪好像突然松弛了下来,语气十分的平缓。
这什么状况,对于王云就暴风骤雨,对许多多就高高举起轻轻放下,所有人都呆滞了。
“许多多,他接手一个新的区域,肯定是需要一定时间的适应期,虽然投诉指标是很重要的,但我们更多应该是抱着治病救人的态度,要多给新人以包容,虽然前段时间许多多的投诉是有点多,但我也看过他的业务记录,能在这么短的时间稳固新区域的业绩,我觉得还是做的很不错的,我相信他在改进工作方法之后肯定会做的越来越好,你们都应该学习学习这种态度,出了问题不要就是一味的把责任推给别人。”
李建平等人的眼睛瞪的像灯笼一般,你看看我,我看看你,不知道该怎么自处。
“降低忠诚度,投诉就降低忠诚度,那反过来是不是意味着我做的越出色可能就加忠诚度。”
许多多根本没关注会场气氛的变化,思索了这么久终于好像找到了一点门道。
“对于投诉多,业务增长缓慢的局面,你们都有些什么好的建议,大家都谈谈。”
林经理突然话锋一转,把话语权都交给了大家,这可是以前开会从来没有过的。
大家你望望我,我看看你,没有人想出来做这种出头鸟,林经理的脾气最近让人摸不透,万一说错了话,还不知道是什么后果,整个局面一下又僵持了起来。
“我觉得,我们应该开展业务竞赛,一对一的比,这样提高大家的积极性,促进大家多开发业务。”
李建平突然跳了出来。
“嗯,很好,这个建议不错,说的具体点。”
林经理颔首一笑,对李建平的行为很是赞许。
“刚林经理不是让我们多跟许多多学习嘛,他现在的区域和我的情况也差不多,我觉得我可以和他结成对子比赛一下,看看这个月剩下20天谁的业绩多。”
李建平挑衅的看着许多多。
“比业绩,这个能不能提高林经理的忠诚度?”
许多多还在盘算,他抬头看了一下林经理的,发现他抱着手正看着自己,他的眼神中充满了期待。
“许多多,那两栋楼我可是很了解,做的好可是我们营业点最好的区域,就凭你的能力赢李哥还不是一盘小菜。”
刘军对李建平使了眼色,又添上一把火。
“比,为什么不比。”
许多多答应的很大声,说完他看见林经理对他点了点头,这让他的心里一下充满了斗志。
“好啊,要不我们再添点彩头,输的人把这个月所有提成都充公,做为营业点的公费,让大家吃顿好的。”
许多多迎战让李建平很兴奋,他跟刘军几人相视一笑,又出一损招。
“好啊,没问题,不管谁赢就当给大家添点福利。”
跟小命比,钱算什么,自己还不做出点成绩林经理忠诚度肯定会继续下降,看着林经理赞许的眼神,许多多没有丝毫犹豫,破釜沉舟,昂然迎战。
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