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第37章（第1页）

我个人认为，从历史角度看，从2008年开始的二十年，是中国公益建章立制的发展阶段。

建立多少公益机构、帮助多少人，都不是最重要的结果。

下一个二十年才是壮大的二十年。

那么，需要政府思考的是，在这建章立制的二十年，什么可以&ldo;不急&rdo;，什么应该&ldo;着急&rdo;。

建章立制要着急，一是涉及慈善立法问题，二是涉及立法之后的执行问题，理念和立法应该成为这个阶段的重要工作。

我个人认为，公益机构必须进行大范围的改革，其中很重要的一点是，大量公益机构严重缺乏人才，我不好深说了，得罪人。

公益机构领导者平均年龄太大，已经过了能把一件事情干好的最佳年龄了。

当然，太年轻也难以胜任。

我们需要三四十岁的中坚力量，最有冲动干劲，也最有经验。

针对公益机构的人才培训也很薄弱。

前不久，我刚给中国公立公益机构做了第一次新闻发言人的培训。

2003年，国新办启动&ldo;新闻发言人培训&rdo;，我从第二期开始做老师，从省级到市级，几乎涵盖了各个部门，唯独没做过慈善机构的新闻发言人培训。

今天这些机构暴露出的问题，很大程度上也是缘于缺少媒体沟通经验，缺少与公众对话的经验。

北师大有一个&ldo;公益研究院&rdo;，中国需要更多这样的科班，对慈善结构的组织管理者进行培训或轮训。

最后要补充的是，我们的很多慈善和公益理念需要改变，在这里讲三点，也是与大家共勉：

第一，公益、爱和慈善永远是自愿的事情。

没有理由劝捐或者骂人家不捐。

劝捐表面看很有效，但一定会摧毁这个基础。

2008年汶川地震，我公开表达过这个意见，然后被别人骂，被骂也要表达。

就算一个人有亿万身家，就算他一分钱没捐，你就有权骂他吗?有权对捐多捐少施压吗?你无权指摘别人的选择。

第二，始终令我痛苦的一件事是：很多人认为只要出发点很合理，结果很满意，过程就可以很残暴。

今年永光（编者注：徐永光，南都公益基金会理事长）发明了一个词，&ldo;暴力慈善&rdo;。

要知道很多悲剧的出发点都曾经是好的。

谁可以全面推翻毛泽东发动&ldo;文化大革命&rdo;的动机?谁也推翻不了，因为他的动机中也许有一部分是合理的，但你无法否认过程是糟糕的。

我们必须告别这样一种逻辑：只要结果好，过程差一点儿无所谓。

任何源自糟糕过程的&ldo;好结果&rdo;，也不该被认为是好结果。

比如在座各位，你们不能说，因为你胜任了一份用虚假简历换来的工作，这个谎言便是合理的。

总有一天你会因此而吃亏。

有人说，我会适时收手‐不，通过扭曲的行为获取利益，犹如毒瘾，很难收手。

更重要的是，破坏了整个社会的公平体系。

第三，做好事一定要让别人知道吗?很多人做好事是为了换取感激和褒奖，这是当前这个阶段的特性。

但终究有一天，当帮助别人出自你内心深处真正的需求，你就不再在意是否有人知道这件事。

1995年我去美国，在一所养老院从下午待到晚上。

美国、日本和欧洲的老人大多是在福利院安度晚年。

从这点上看，他们或许不如中国老人幸福，享受不到儿孙绕膝的天伦之乐。

但是从另外一点看，他们又是幸福的。