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记者又将话筒递给小姗姗。
孩子是天真的,小珊珊高兴地大声说:“妈妈,妈妈,我想你,爸爸也想你!”
※※※※※
采访结束,曹指导员把记者送出病房,他们漫步在医院的林阴小道上。
“刚才杨义对他妻子说的那些话,你怎么看?”
记者一边走,一边轻声问道。
曹指导员说道:“他说得很好。
他妻子可能有她的难处,在没有弄清楚之前,我们不该对他妻子要求太苛刻,横加指责。”
“真没想到,你们监狱民警会对囚犯的孩子这么好!”
记者不无感慨地说。
曹指导员说道:“这就是所谓的‘人性化管理’。
今天,我不妨给你做一个简单的介绍:‘人性化管理’也叫‘柔性管理’,是对过去‘刚性管理’的修正与补充。
‘刚性管理’最著名的是美国的泰勒制,就是把生产中每道工序按照所需在最短时间进行设计和操作,人被异化成简单重复某动作的机器人,喜剧大师卓别林在《摩登时代》中曾经艺术地演绎过这种场面,就是那名工人见到别人身上的扣子也当成螺丝帽钮一下的情景。
而‘柔性管理’就目前监狱已实施的情况看,主要有:干净整齐的监管环境;医疗、娱乐、体育设施的改善;亲情电话、亲情餐厅、亲情旅馆的设立;办学校,让罪犯学文化、学法律、学技术;设置心理矫治室、法律咨询站、投诉举报箱等;同时保护罪犯的健康权、报酬权、著作权等;甚至也为罪犯的父母、妻儿进行必要的救济和帮助……”
记者略有所思地问道:“关于‘人性化管理’,前一阵子,媒体做过许多报道,好像有些不同的看法?”
“是的,”
曹指导员说道,“前一阵子媒体的报道的确形成了一些负面影响。
这主要是因为一些媒体片面追求轰动效应,热衷于新闻炒作,忽视了客观效果。
比如,有的媒体报道监狱罪犯结婚,却过分渲染了用警车护送罪犯登记的场景;有的媒体针对某监狱聘请教授来监辅导一名罪犯攻读博士,却以‘没有围墙的监狱’为题进行了报道;有的记者对情况并不了解,却动不动就写成‘第一’、‘首例’、‘全国第一’、‘亚洲第一’等;甚至有的媒体把某省正常进行的社区矫正说成是‘在家坐牢’;还有的对监狱一些尚在探索之中的事情,甚至是有争议的做法,也大肆报道,结果在很大程度上误导了观众或读者……”
“能不能谈谈你个人的看法?”
记者追问道。
“当然可以,”
曹指导员思索了一下,说道,“不过只是我个人不成熟的看法。
其实,‘人性化管理’具有多种涵义、多种属性,很难用一句话把它说清楚。
社会上的‘人性化’放到监狱的语境中能否适合也是值得研究的问题,而一些媒体只要一看到监狱尊重罪犯人权、确保罪犯其他未被依法剥夺或者限制的权利不受侵害等做法,便用‘人性化’的概念随意地贴标签式地加以解释。
我觉得‘人性化管理’应是一种尊重人的正常生存和发展的理念和举措,即以人为本的管理理念和管理举措,是一种持久的状态,而非应景之作。
当然,这只是抽象的概念,就目前而言,对服刑人员的‘人性化管理’或者称之为‘人文关怀’应包括在依法前提下的狱务公开、文明管理、生产安全、分级处遇等等。
我觉得,对这些事的宣传还应把握好一个‘度’字……”
正说着,不知不觉已走到医院的门口。
记者笑道:“谢谢你,指导员,谢谢你今天谈了这么多!
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