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什么鬼?戴鹰听得晕晕乎乎的,但也能感觉到这种算法实在不厚道。
他懒得跟他们计较,反正也多不了几个钱,计较多了反倒让他看起来小家子气,扬了扬手中的卡说:&ldo;算了算了,就这样吧,下次来再给点优惠。
&rdo;
唐劲风却皱了皱眉头,问那值班经理说:&ldo;你们这种算法,对外面那些排队的人也适用吗?假如他们预约了其中一种套餐,来用餐的时候临时想换成另一种,就不享用优惠了?&rdo;
&ldo;是的,我们对所有人都一视同仁的。
&rdo;
&ldo;可你们的宣传单上不是这么写的。
&rdo;
唐劲风往桌上瞄了一眼,高月立刻默契地从胡悦那儿拿了一张可以当优惠券用的宣传单递到他手里。
&ldo;看见了吗?&rdo;唐劲风指给他看,&ldo;这上面只写着&lso;两人同行一人免单&rso;,下面小字写着&lso;需提前预约才可享有&rso;,但是并没有写明预约时的套餐不可更改,否则不享用优惠。
&rdo;
第33章
&ldo;不是不可更改……&rdo;
&ldo;字面上不是,可实际就是这个意思。
&rdo;
值班经理赔笑:&ldo;我们预约的时候专门问要定哪个套餐是为了提前配菜,而且顾客上门也应该视作认可我们的规则。
&rdo;
&ldo;不,顾客只是上门还不能视作合同成立,也就不存在认可规则的前提。
何况这种规则的解释权在你们手里,既不在宣传语中明示又不在订立合约之前口头解释清楚,买单的时候才提出这个说法,那就是霸王条款。
《消费者权益保护法》中明文规定霸王条款无效,且商家优惠活动必须清楚列明活动规则,否则就要进行处罚。
&rdo;
就像当初在模拟法庭上的表现一样,唐劲风逻辑清晰,条理分明的一番阐述自带法学院男神的光辉和气场,不卑不亢,有理有据,简直帅呆了。
高月一边在心里自豪地想不愧是我盖了戳的男人,一边也不像其他女生那样只顾花痴地盯着他看,而是拿出手机边刷边说:&ldo;你们这个活动也不止一天了把?我看到点评网上也有相似遭遇的人哎,还有我们校内bbs上也有,最后就不了了之。
你们不想搞活动就不要搞啊,现在这么没诚意,还欺骗消费者,不怕被工商和消协调查吗?&rdo;
这么一说,大堂经理果然妥协了:&ldo;那这样吧,你们这么多人照顾我们生意,今天不管你们点的什么套餐,都按照两人同行一人免单的优惠来算,你们回去多给我们店宣传宣传。
&rdo;
高月说:&ldo;那是另外一回事,别说得好像我们还占了你们便宜一样。
&rdo;
经理干笑,拿过账单要去重新打。
&ldo;等一下。
&rdo;唐劲风叫住他,&ldo;这店里其他预约的客人呢?他们是不是也享有跟我们这个同样的优惠?还有外面排队的人,他们手里都拿着你们的优惠券,应该也都是提前预约过的,吃完以后结账是不是也会像刚才那样,明明应该免单的却只给打八折?&rdo;
&ldo;这个……&rdo;
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