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第3章(第2页)

而他真的做到了这些。

卡耐基总结道,假如你要在领导方法上超越自我,希望改变其他人的态度和举止时,请记住这条规则:

&ldo;给他人一个美名,让他为此而奋斗努力。

&rdo;

我们通常都希望别人能遵照自己的意愿去做某件工作,但是,要让别人乐意照着你的意愿去做,你就必须让他明白,他对你有多么重要,这样,他便会觉得这件事对他也有多么重要。

回顾1915年,当时的美国人心绪不安。

因为一年多以来,欧洲的国家互相屠杀,在人类血腥的纪录上从未有如此惨烈的状况,还会有和平吗?没有人知道。

但当时的美国总统乌苏尔&iddot;威尔逊决心一试。

他派了一个私人和平使节去和欧洲的列强会商。

国务卿威廉&iddot;吉尼&iddot;拜扬是和平的拥护者,很想去做这件事。

他认为这是个推荐自己并使自己的名字永垂不朽的机会。

但威尔逊指派了另一个人‐‐他的挚友兼顾问克罗尼尔&iddot;艾德华&iddot;豪斯。

这件事对豪斯来说非常棘手,他不知如何告诉拜扬这个不受欢迎的消息,并不冒犯他。

&ldo;拜扬知道我是驻欧和平使节之后,非常失望。

&rdo;克罗尼尔在他的日记里写道:&ldo;在这之前,他早就计划要自己去做这件事……&rdo;

克罗尼尔说:&ldo;总统认为,派官方人员去是不妥的,假如他去的话,会引起很多人的注意,人们会奇怪为什么派他去?&rdo;

你看到了这个暗示没有?豪斯其实是告诉拜扬,他太重要了,担当这个任务太显眼,拜扬对此解释就没什么话说了。

豪斯精于处世之道,他遵从了人际关系中一项很重要的法则:让别人乐意做你所建议的事。

乌苏尔&iddot;威尔逊在邀威廉&iddot;吉布&iddot;麦克阿杜参加他的内阁时,也用了同样的方法。

成为阁员是总统能赋予人最高的荣誉了,但威尔逊以另一种方式邀请麦克阿杜,使他觉得倍加荣幸。

以下是麦克阿杜自己所说的话:&ldo;威尔逊说他要组一个内阁,假如我愿意接受担任财政部长的话,他将非常高兴。

他做事的方式很令人愉快,他制造了一种印象,使我觉得,我接受了这份荣耀的话,就是帮了他的大忙。

&rdo;

不幸的是,威尔逊没有经常遵行这个方法。

假如他总是这样的,历史就可能改写。

例如,威尔逊倡议成立国际联盟,并没有使国会和共和党高兴。

威尔逊拒绝带共和党领袖去参加和平会议,相反的,他从自己的党内带了些默默无闻的人同去。

他驳斥共和党说,参加国际联盟是他的而不是共和党的主意,而且拒绝让他们也插上一脚。

他这样粗鲁地处理人际关系的结果是,毁掉了自己的政治生涯,破坏了自己的健康,缩短了寿命,使美国不参加国联,改变了世界的历史。

政治家并不是唯一用这个方法的人。

印地安那州的戴尔佛瑞,也是用鼓励的方式让他的孩子自愿去做他分配的家务。

卡耐基说,他知道一位先生,经常必须拒绝来自朋友、请求者的演说邀请,但他做得很技巧,使被拒的人感到满意。

他是怎么做的?他不仅仅是告诉人家他很忙,或是很这个很那个,而是在谢谢人家的邀请和因无法接受而感到抱歉之后,还推荐一位代替者。

换句话说,他不让别人有时间去考虑受到拒绝的不快,他立刻把这个人的思想,导向那位能去演讲的人。

韩特&iddot;舒密特,在西德参加卡耐基的课程,他提到这样一件事:有位雇员经常在食品店忘了把价格牌摆在各种物品前面,这使得顾客都搞不清价格,并频频抱怨这件事。

提醒她,劝告她,跟她谈都没什么用。

最后,舒密特先生把她请进办公室,跟她谈了请她负责全店的标价牌事宜,这马上使得她的态度完全改变,从那时起,她就非常负责地做她的价格牌监督了。

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