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他的职业轨迹很快就超出管培生的范畴,却是严格按着蒋弼之为他设计的步骤,一步一步往远走、往上爬。
蒋弼之看准了他,知道他越是高压越能进步,几乎没给他留一丝余地。
可他不觉得苦,就像小月说的,“付出就有结果的事,不叫苦。”
偶尔觉得累了,就给蒋弼之打个电话,假意抱怨一下,也就什么都好了。
进入客房部后,他先从楼层领班做起。
因为之前在前厅部与客房部来往密切,他对这里的流程已经很熟悉,很快就晋升为楼层主管,直接对客房部经理负责,正式摸到管理层的边。
管理层一个萝卜一个坑,陈星来,就有人走,还没正式入职就已经得罪了人。
而这一次蒋弼之有意锻炼他,没有特地和客房部经理打招呼。
他被自动站队徐经理一方,被迫卷入管理层的派系斗争中。
作为资历极浅的关系户,向下不好服众,向上有顶头上司看他不顺眼,那滋味可想而知。
他打电话向蒋弼之抱怨:“我以为天盛不会有这种事呢,两个常来常往的部门经理暗地里不对付,多内耗啊。”
蒋弼之笑道:“中基层管理者的事,我不能插手。”
“我可没说要你插手。”
让蒋弼之出面,那不成在外面受了欺负,回家找家长哇哇哭的小娃娃了嘛?
陈星气哼哼地说:“我自己能行!”
说起来容易做起来难,办公室斗争和工作的劳累不一样,常会让他感到无力和心烦。
这时候他就会想想蒋弼之。
他这会儿不过是和主管经理角力,而蒋弼之当年是和大股东和董事会明争暗斗。
他立刻就觉得自己眼前的困难不过是小菜一碟,斗志也因此昂扬起来。
蒋弼之问他:“空降管理者最怕什么?”
“难以服众?……不是,是怕被架空!”
“对。
但是你不用怕,酒店基层工作压力大,他们需要你做事。
先看后做,先做后说。
水深流缓,人贵语迟,为自己争取话语权,想办法获取自己的动员力量。”
“最重要的一点,这个阶段,你不能犯严重的错误,一定要谨慎小心。”
陈星用力点头。
两个月后,陈星没有和经理完全和解,但两人表面上已经风平浪静,工作得以顺利进行,甚至还培养出些许默契。
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