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袁山一看舒梅来了,长吁一口气,表情很古怪的道,“哎呀舒总你可算回来了,这些人拿着购药小票非说是吃了我们直营中药材店销售的人参丸出了问题。”
舒梅皱眉连续的问道,“查小票了吗?有没有确定是天参阁的,哪个片区的直营店买的,中药店销售人员找到了吗?”
袁山一脸无奈的样子道,“查了,人参丸确实是天参阁的,也是我们直营店售出去的。”
“销售人员叫胡凤,直接被他们打进了医院了,据胡凤说,当天这个女人说自己乏力胸闷,心悸怔忡,要买我们的人参丸试试,于是胡凤就给她推了3个疗程。”
“这女人回去吃了就腹泻不止,呕吐不止,全身虚汗,然后他们家人直接到直营店把胡凤给打了,又闹到了我们这里,我们说先送她去医院检查,也不听,非得让我们先赔偿,你说这……”
舒梅狐疑道,“这么大的事情,为什么没有人通知我?”
袁山表情复杂,“我以为你有重要的事情外出了,怕打扰到你,想着应该是个小麻烦,我们能解决,谁知道协商不下来啊。”
舒梅秀眉微蹙,当机立断道,“报警吧!”
袁山左顾右盼,故作隐蔽的压低声音道,“报警的话事情就闹大了,我觉得应该以安抚为主,先跟他们协商赔偿,现在是网络自媒体时代,不要让他们造成舆论,影响公司形象,到时候您没办法向董事会交代啊!”
舒梅愁眉不展表情凝重,“绝对不行,只要不是我们人参丸的问题,就不能开这个先例,宁可事后花钱公关,也不可任由他们勒索。”
人参丸是天参阁的招牌,而且还是爷爷的毕生心血,舒梅绝对不答应有抹黑它的处理方式。
袁山不乐意,眼珠子一转,“不是任由他们勒索,我的意思是暂时先满足他们要求,再送病人去检查,我们设法拿到检查结果,再来追究他们责任,走法律程序索赔,天参阁不差垫付的这点钱,但是如果病人出了生命危险,我们就说不清了。”
舒梅微微阖目,眼神森然的看着袁山!
袁山不知道舒梅心里想什么,继续道,“肖董事那边也知道这事了,但是一直都没出面,肯定是在等着这事闹大了好做文章呐,舒总,三思啊!”
袁山的处理方法让舒梅疑窦丛生!
他在天参阁身居行政部门高管位置8年,怎么可能不懂答应赔偿意味着什么。
自从去年爷爷身体不适,把公司交到自己手上开始,就有股东拉拢公司高层,频频给自己设难题。
袁山之前一直是保持中立的态度。
现如今看来,他也站了队,而且还不是站在自己这一队!
舒梅神态凛然的道,“如果答应了赔偿,任由这些人勒索,才是有理说不清,不管事后怎么公关,消费者都会认为我们的药有问题,这才是损坏了公司形象!
我才更加没有办法向其他董事交代。”
袁山一看舒梅的样子是不打算听自己意见了。
当即就拉长了脸,看来肖董事说得没错,以前舒老董事长在的时候,还很器重自己。
现在这个女人是一点也不拿自己当回事,果然,一朝天子一朝臣!
如果自己再不站好队,怕是要彻底被她排挤出去!
袁山随即一摊手,一副无可奈何样子,“好吧,你是舒总,听你的报警,但是如果处理不当对公司造成的影响,股东大会上我可不背锅,我也是为了你设想,我跟了老董事长8年,帮你也是为了报答老董事长的知遇之恩,你既然觉得我说得没用,那你就报警好了,看看谁能落好。”
“袁山,如果你真是想报答我爷爷的知遇之恩,那就应该在这些人闹的第一时间报警,或者通知我,而不是压着消息,坐在这里等着我回来。”
“好啊,报警,你现在马上就报警也不晚,我就不信你能处理好这事!”
袁山冷笑道。
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