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第一十一章 课程复盘（第2页）

未来的保险市场将对代理人的能力有更高的要求，而完善知识体系是提升自己的最简单的办法。

3.实践：真诚面对客户，努力提升自己。

每天坚持，方得始终。

1、中国的养老现状以及未来的严峻形势，其次高客市场的展望，目标是高客群体，以及高客的形与魂的具体分析，如何辨别高客，针对高客的特点进行个性化的营销，并展示了充分的案例。

2，越是自己不想做的才真正应该花时间和精力去努力做的。

3、多约客户多见客户，客户才是提升自己能力最好的老师

2o22年6月29日。

杨晶老师的分享，我的感悟与收获。

1心理问题：越恐惧什么，就去做什么。

勇敢面对。

2:把客户当亲人，了解客户的“形”

更要了解客户的“魂”

把客户当亲人增进感情为客户着想，在保险，金融领域，展现自己的专业性，为客户提供最优质的服务。

3无论客户是否有成交，都要有一颗感恩的心。

没有成交也可以做朋友，未来可以成为合伙人，也可以帮忙转介绍。

感谢今天下午杨晶老师的分享，通过杨老师的讲述，让我们了解高净值客户画像及需求分析，从特征到行销策略，从行业性现状分析到高科需求，深挖客户价值，利用保险工具传承的功能，规避税务风险、意外风险，

做好人与财富、家庭与企业、现在与未来的多重保障。

此次课程，更加明确了自己未来发展规划的目标，对于高净值客户的开发、维系，真正走进客户的心里，成为客户不可或缺的左膀右臂！

做事先做人，既要执着，又要把握好度，做保险做好HwP，需要不断完善自己，充电学习。

我计划从以下两个方面去做：一是积极参加公司的各种早会和培训课程，更多的掌握保险相关领域知识，提升自己的专业水平；二是根据授课老师的案例分享，结合自己的实际情况，通过实战和演练提升自己业务能力。

杨老师从中国目前的现状以及行业的现状出发，分析我们目前面临的机遇，养老金将是我们学习的重中之重，所以务必学好掌握，其次高客的形与魂的具体分析，如何辨别高客，针对高客的特点进行个性化的营销，并展示了充分的案例。

2、克服恐惧最好的方法就是干，对我的触动非常大。

3、不要害怕见客户，多约客户多见客户，客户是提升自己能力最好的老师

【课程脉络梳理】《让自己成为行业精英——中高端客户的“形”

与“魂”

》一、中国中高端市场潜力分析；二、再谈中高端客户的“形”

与“魂”

；三、高客的风险和保险价值；四、成为与高端客户匹配的行业精英。

从财富、地位谈了中高端客户的“形”

。

从成长经历、教育背景、性格特征、思维模式、判断标准、行为习惯、生存危机、情感世界等八个方面谈了中高端客户的“魂”

。

谈了开发中高端市场的好处。

中国的养老现状以及未来的严峻形势，其次高客市场的展望，目标是高客群体，以及高客的形与魂的具体分析，如何辨别高客，针对高客的特点进行个性化的营销，并展示了充分的案例。

通过对中高端市场潜力及趋势等宏观分析阐明未来的一片蓝海市场，接着从8个维度对中高端客户的“形”

与“魂”