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那天,哥哥将一美元放进收银机后就与顾客外出办事去了,当他回到店里时,发现收银机里面的钱不见了。
于是他就问弟弟:“你有没有看到收银机里面的钱?”
弟弟回答说:“没看到。”
但是哥哥不依不饶,认定就是弟弟拿走了:“钱又不会长了腿自己跑掉,一定是你拿走了”
。
无论弟弟怎样解释,哥哥都不相信弟弟是无辜的。
哥哥的这种怀疑态度也使得弟弟心中的怨恨油然而生。
不久,他们之间的感情就出现了严重的裂痕。
开始他们只是不愿意跟对方交谈,后来对对方越来越反感,于是他们决定不再在一起生活,就在商店中间砌起了一道砖墙,从此分居而立。
就这样,在不知不觉中过去了整整20年,在这20年间,他们兄弟俩的敌意与痛苦与日俱增,这样的气氛也影响了双方的家庭与整个社区。
有一天,有一位外地车牌的汽车停在了哥哥的店门口,一位男子从车里走出来,走进哥哥的店里问道:“打扰一下,请问您在这个店里工作多长时间了?”
哥哥回答说他这辈子都在这店里服务。
那位客人说:“我必须要告诉您一件往事:20年前我还是个不务正业的流浪汉,一天流浪到您这个镇上,当时我已经好几天没有吃东西了,实在是饿得很,于是我就偷偷地从您这家店的后门溜进来,拿走了收银机里面的一美元。
虽然时过境迁,但我一直无法忘怀这件事。
一美元虽然不多,但是让我深受良心的谴责,所以我必须要回到这里来请求您的原谅。”
当说完原委后,哥哥已经热泪盈眶,他用哽咽的音调请求男子:“您是否也能到隔壁的商店将故事再讲一遍?”
当这位陌生男子到隔壁说完故事后,他惊愕地发现两位面貌相像的中年男子,在商店门口痛哭失声,相拥而泣。
20年的时间,怨恨终于被化解,兄弟之间存在的对立也因此而消失。
可是谁又知道,20年猜疑的萌生,竟是源于一次莫须有的猜疑;兄弟20年如敌人,竟源于大哥的信念固着,对于一美元的偏执!
有什么方法可以纠正我们的信念固着吗?安德森的研究发现,通过解释与自己相左的观点——为什么谨慎的人比爱冒险的人更适合做消防员——可以降低甚至消除信念固着。
事实上,对各种可能结果的解释,并不一定就是相反的观点,但会促使人们仔细考虑各种不同的可能性。
总之,人际交往中的信念固着会让人极端化,变得偏执起来,这样不利于良好人际关系的建立。
要想克服自己的信念固着,就要尝试站在对方的角度解释事件,这样就会对他人多一份理解,也使自己摆脱许多烦恼。
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