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第二十二章 功夫强什么都好办（第3页）

王锋终于明白了，一个汽修服务也有着各种的黑幕，而他也不能轻易的改变里面的潜规则，唯一能改变的就是态度，服务质量。

十几天过后，新的一月开始了，王锋算是坐稳了队长的位置。

他开早班会时说：“现在，我觉得修理部的利润已经达到极致了。

为了吸引更多的客户过来维修，我想要在服务上进行提升，尤其是细节方面。”

他停顿了一下，发现十几个手下一脸茫然的看着他，有些受打击。

“比如，很多时候，我发现一些修理师傅，脏兮兮的手会不注意的在车子上面留下痕迹。

这就是不注意细节的表现。

在这里，有着很多的学徒工，基本上一个师傅能配有两个学徒工。

如果一辆车子过来维修，不管这个车子出现哪一种问题，问题有多大，我觉得，有必要把这辆车先进行一系列的清洁。

不错，就是清洁，我觉得一个干净的环境，会让人更得到好感。

我们的汽修厂针对的是中高档的客户，所以要在服务细节上做的更完美，要让人一想到车子保养、维修就会到我们这里来。

不过请会计部的人员知道，这种清洁工作是我们义务工作的，不需要收取服务费。

把车子清洁，一些内装饰做的完美些，让车主愉快的离开，这就是我们服务的宗旨。”

其中一个师傅问道：“队长，我们的修理任务是很重的，没有那么清闲。”

王锋呵呵一笑，说：“确实很多时候，我们很忙。

就是因为大家都忙，而我们做的更好，生意自然会上来了。

这里有四个师傅就不说了，其他八名学徒工，我想作为一个安排。

一个专门洗车，一个清洁车内装饰，四个跟着师傅搭手，还剩下一个，跟着我，多数作为灵活机动，哪里需要帮忙，就去哪里。

当然，学徒工想学习一下修理技术的，到时候，我们会进行轮转。

总之，工作也会按你的心愿来做。

我觉得一个人工作，有两个目的，一个当然是赚钱，另外一个是工作愉快。

我不希望有人帮着怨气来工作，要在工作中得到快乐，你才会做的更好。”

他停了下来，觉得此处应该有掌声，可惜大家都默不作声。

王锋心道：哎……情商真低，难怪都坐不上队长的位置。

……

（这两章，觉得写的特不好，有些平淡。

算是过渡情节，后面将出现王锋身边最重要的一个女孩，也是我最喜欢的一个女主角，大家拭目以待哦！

）