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这边唐嫣然和她的稽查小队正在赶过来的路上,那边李俊峰已经开始为自己分辩起来。
“你凭什么投诉我?”
李俊峰瞟了一眼店里的顾客,示意尖脸销售员先将他们赶出去,免得人多嘴杂,接着他便站在陈晔面前狡辩道:“你要买衣服,我有拉着不让你买吗?当时店里还有很多顾客,你可是在众目睽睽下买下了整个祁州分店!”
陈晔冷眼看着陆续被赶出去的顾客,当然知道李俊峰想做什么,这不就是司马昭之心路人皆知嘛,他就是想将人全部赶走,从而消除人证!
毕竟,稽查小组过来处理投诉事件,可不是只听陈晔的一面之词,当然,他们也不会对李俊峰偏听偏信,这需要配合相关的证据才能做出定夺,现在人证走了,陈晔便少了一个最致命的武器。
说到证据,陈晔又抬头看了一眼店内的监控器,他还留意到了一个细节,店内的摄像头自他进来后,就全部没亮过绿灯!
这也就是说,监控系统在他踏入店门的那一刻就被人为的关掉了!
呵,这手法简直跟当时在KFC诬陷陈晔的一模一样,用屁股想都知道这是何人所为,李俊峰嘛,他就想羞辱陈晔,还不留下任何证据。
唐氏集团下属H&M公司的规定可不是闹着玩的!
国际型大公司,顾客是真正的上帝,任何员工都不能做出任何得罪客人的事情!
陈晔在心底暗暗叹息了一声,李俊峰啊,若你的聪明才智能用在正途上,今天的成就可不止一个H&M店长这么简单,不过,你以为凭你做的这些就能为自己开脱吗,呵,你也太小看我陈某人了!
我可不再是之前的陈晔了!
“怎么不说话了?难道我说的不对?”
李俊峰见最后一个顾客被赶出去后,立即换了一张嘴脸,阴测测道:“陈晔,你小算盘真够精的,差点就着了你的道,不愧是我之前的下属,不过,就算你再精,现在人证都走了,监控器也没开,你怎么投诉我?”
“就是,就是!”
尖脸销售员在完成任务后,站到了李俊峰的身边,随声附和道:“我们店里的店员是不能作为人证的,这在我们员工手册上可是有明文的规定!”
“看样子,你们到现在还不知道错在哪里!”
陈晔瞥了一眼这两人,摇了摇头,然后将那名圆脸妹子,也就是一直帮着自己的那名女销售,拉了出来,说道:“证据,我一会给你们。
但我现在觉得有必要让你们死得瞑目,就让这位美女来解释一下你们犯了哪些错!”
圆脸妹纸一愣,惊讶得看着陈晔连连摆手:“我解释?不不不,我只是一个实习生,他们俩一个是店长一个是领班,先生,您就别为难我了。”
“待会,他们就不再是店长和领班了!”
陈晔淡淡道:“你们公司的稽查小组已经来了,这时候也快到了,你就趁这他们来之前解释一下,让他没死得其所,不然下回他们换一个公司,依然还会狗改不了吃屎。”
“好吧!”
圆脸妹纸尴尬的轻咳两声,润了润嗓子,道:“既然这样,那我就来解释吧。”
“第一,李店长和刘领班,带有色眼镜看人,违背公司天条第一条!”
“第二,李店长和刘领班,对顾客的要求置之不理,违背公司天条第三条!”
“第三,李店长和刘领班使用不文明用语和不正当手段针对顾客,违背公司天条第七条!”
“......”
圆脸妹纸娓娓道来,对公司的规定如数家珍,一下连说了五条,让周围其他店员纷纷感叹!
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