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第三十九章 医保科的小插曲(第1页)

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与高忠义告别之后,郑楠又在县人民医院转了转,这也是他第一次来这里,反正闲着没事,他就四处走走看看。

在一个拐角处,郑楠看到一位年迈的老婆婆,粗布衣的打扮,一看就是乡下人,她走过来,问郑楠:“小伙子,你知道医保科怎么走吗?”

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郑楠朝左边的指示牌看了半天,回头答道:“你看,在这里,前面右拐,往东走!”

老婆婆手里拿着一堆病历资料,还有一个农村合作医疗的红本本,她敲了敲自己的小腿肚,喃喃着:“谢谢你啊,老了,腿脚不利索了,走一小会就累了。”

郑楠点点头:“离这里不远,走,老奶奶,我扶您过去吧!”

老婆婆很感激的望了郑楠一眼:“那太谢谢你了。

我老太婆还不认识字,小伙子一会儿帮我看看怎么弄这个合作医疗,好不好?”

郑楠想自己反正也闲着,助人为乐嘛,满口答应:“老奶奶您放心!

我去帮您办理!”

扶着老婆婆,郑楠也来到了县人民医院的医保室,这里是一个楼梯的拐角处,一进门,有很显然的六个办理医保的柜台。

有两个柜台是空着的,剩下的四个人闲着无事,在办公椅上坐着,其中,一个在打电话,一个在玩电脑一边还吃着瓜子,另外两个人凑在一起聊天。

郑楠扶着老婆婆坐在1号柜台前面的椅子上,他看了看正在玩电脑的女工作人员,对方只是抬头看了看,并没有搭理他们。

郑楠问声:“请问这里能办理农村合作医疗吗?”

女工作人员摇摇头:“我不管这块儿的,你去找别人……”

对方冷漠的态度,让郑楠顿时面若冰霜,强忍着心中的怒意,他走到3号柜台,工作人员还在不停的打电话,是一个女青年,听上去是在和男朋友聊天呢。

只见身穿白大褂的女青年摆摆手,朝着左边指了指,示意郑楠去那边办理。

郑楠那个窝火啊,“妈的,一个个不过是医保科的小职员,工作就这么个态度?”

这里毕竟是医院,医护人员的态度代表了整个医院的整体形象。

见郑楠还不走,那位女青年再次抬头,瞪了他一眼,右手捂着手机的话筒,喝了一声:“一边去!”

郑楠也不想生事,跟女人也犯不上,他无奈的摇摇头,走到5号柜台前。

5号柜台和6号柜台的两个工作人员正在热火朝天的瞎聊着,两个中年妇女凑在一起拉拉家常,说说闲话什么的,郑楠轻咳了一声,对方都没有搭理他。

郑楠轻轻敲了敲柜台,他问道:“喂,你好,帮我办理一下农村合作医疗的手续,好不好?”

5号柜台的中年妇女,抬头冲他一笑:“你要办理?”

郑楠指了指在一旁坐着的老婆婆,他开口道:“是这位老婆婆想要办理一下手续!”

那位中年妇女顿时拉下个脸,她没好气的说道:“不是你办理,你多管什么闲事?”

身旁6号柜台的那个工作人员也调笑道:“这位老婆婆,一看就是乡下人,农村人什么事儿也不懂,我看着都嫌烦。”

郑楠瞪了对方一眼,心中也是很气愤,这都什么素质,你至于这么寒碜人家吗,该你的工作,你们好好完成不就是了,还非要贬低别人?

此时,老婆婆也挪到了5号柜台前面的座椅上,她的表情明显黯淡了下来,苍老皱纹的脸上,尴尬的双手不知所措,她无奈的看了看对方,什么也没有说。

老婆婆双手微颤的拿出出院证和病历资料递了过去,她问道:“您帮我看看,我儿子今天要出院了,想要弄一下我们农村的合作医疗,回去也好报销啊!”

对方冷冷道:“放这儿吧,等会儿我给你开证明!”

说着,她看了看电脑,刚才玩qq农场,后来只顾着聊天了,qq农场里还有没收完的菜呢。

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