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第44章 日子一天天过去续（第3页）

这个钱没必要交，可以申请退款。

林丽之前看过高兴投诉这个第三方的科技公司，误导老人小孩识别二维码进去充值年费，才能看网络电视和电影。

妹妹听说了后，也开始想着操作退款，却没有找到路径。

这种第三方的平台退款的路径都比较隐晦，估计就是不想要别人退款。

可能老人和小孩很容易误扫到那个二维码支付费用。

这种骚操作有点恶心，为了赚钱真的是没有底线。

随后，林丽他们三个人分头给移动客服、这家科技公司客服热线、线上客服等都进行了投诉。

移动那边客服说不关他们的事情，不是他们的平台。

林丽很惊讶这么回答，她说不是你们的宽带和机顶盒吗？你们引进的第三方，你们当然有责任。

林丽越说越生气，虽然不是直接与自己有关，但是感觉这种事情太不靠谱了，她也很气恼。

那个客服一副死猪不怕开水烫的样子更让人生气。

这时，高兴走过来示意她挂电话。

客服还在那里叭叭叭地说，还是要找第三方申诉……林丽看到高兴的示意，就挂了电话。

高兴告诉她，刚才在线和那个网络电视的客服沟通，那边回复如果小孩误点的，需要提供小孩的证件证明，他们特殊申请。

高兴很生气打字说:“我要投诉，你们误导消费，还有理?你们又不是公安局，凭什么退款还要提供证件照片?这涉嫌侵犯个人隐私。”

对方回复:“你有这个权利，尊重你的权益。”

这让人很郁闷，一件小事，在正月里还要各种投诉，还不想对方各种推脱不给退款。

而林丽妹妹终于在那个扣款的平台上找到了客服热线，打电话给客服热线，那边回复总部会回复她。

他们一直在包饺子，等了两小时后，才想起来这个事情。

结果妹妹发现半小时前有个河南的区号的座机，没有接听到。

小朋友在客厅看电视声音比较大，导致没有听到电话响。

妹妹回拨电话，发现是空号。

只能继续等着让对方再打过来。

到了下午，这个第三方公司总部终于再次回复他们，总部会给他们操作退款，七个工作日退回卡里。

林丽让妹妹记得不断催他们退款的事情。

估计要过完节才能收到款了。

妹妹说如果能收到也可以，先等等看。

她就怕自己忘记了。

不过她在次日又在微信公众号上投诉，那个客户在线回复还是要求她们提供孩子的证件证明，才能特殊申请。

妹妹和林丽又说了一下这个事情，林丽说不要在线上沟通了，那个好像没有什么用，还不如打电话来得直接。

随后妹妹又打电话，对方还是说七个工作日退款。

到了下午，妹妹又打了一次电话投诉。

这时，对方居然松口了，同意立即给她退款。

就这样199元退回来了。

妹妹告诉林丽，可能对方被她烦到了，所以就这么快退款了。

她说真的是费劲，收钱的时候那么快，退款的时候还要投诉来投诉去，折腾半天才退回来钱。

妹妹总结教训说，以后不能随便扫码了，很多都是坑。

母亲说，她现在也不敢随便扫码了，担心被骗。

下午在娘家的时候，高兴就接到了父母的电话，说有快递到。

两个老人散步去了家附近的驿站，帮忙把快点拿回家了。