手机浏览器扫描二维码访问
而职位做得越高,对自己情绪的掌控能力也就显得更加重要,甚至决定了发展的高度。
某小型信用调查公司的某高层经理梁女士在其5年的工作中,赢得了公司的尊敬,并担负起了更多的职责,她被委任接手管理一个新成立的部门。
在她的领导下,该部门的收益为公司在接下来两年内的增长提供了动力,她手下的女性也由原来的2人增至15人。
有一天,总裁召梁女士过去,把他所听到的关于部门男性对她的反馈意见告诉了她。
男士们告诉总裁,她的行为举止就像一个“独裁者”
。
这使梁女士很惊讶,她原以为自己很受男士们尊敬而且表现也还不错,这些反馈对她来说是个沉重打击。
一位咨询顾问建议她与团队成员就这些问题进行交谈,聆听他们对她的看法并采取相应行动。
男士们告诉这位经理,她说话的语调过于苛刻,而且总是“告诉”
他们去做事而不是采用商量的语气。
这使梁女士反省自己,开始学习如何调整自己的语气语调,在布置任务时让男士们感觉到是发出请求而不是下达命令,还鼓励男士们将他们的担心和顾虑直接和她沟通。
现在她的工作很顺利,又接手管理了一个新的部门。
有的人能够控制情绪,而不是为情绪所控制。
他们不会强迫自己的情绪,而是能够找到一个自己和别人都可以接受的方式,来表达自己的情绪;他们能够照顾到别人的情绪,而选择一个恰当的时机和处理问题的方法;他们的情绪状态也不会影响他的决策、判断等。
一个成功的外资保险公司的女业务经理这样说:“我的快乐经常感染周围的人,和我在一起更多的是快乐。
很多人愿意和我说说她们的烦恼。
在这样的情况下,我一般是听。
因为我知道,每个人都有烦恼,其实只是希望说出来。
一旦说出来,她们就会好起来。
劝人其实没有任何作用,她们早就在心里决定了。
找人说说,只是发泄。
说到动情时,我只要递上一张纸巾,就胜过千言万语。”
这种顺畅的沟通和良好的人际关系,可以达到两个目的:获得理解、关爱、友情;解决别人的忧虑,帮助别人缔造自信。
也就是能使别人处于良好的情绪下,既有利于自己得到好人缘,又因为使每个人的状态变好,有利于提高整个团队的工作效率。
可见,良好的情绪对于你的人际关系的好坏和事业的成败影响是很大的。
善于控制自己情绪和体察别人情绪并以积极情绪影响别人的人,他们的人际关系往往比较好,工作进展比较顺利,职场中升迁的前景也比较好。
网络竞技小说写手穿越成中国足坛第一方仲永东方辰。他站在巨人的肩膀上,扼住命运的咽喉,搏击风浪,激流勇进,成就一代球王!...
一剑山河动,一剑鬼神惊,俯身揽日月,挥手舞乾坤,一人一剑,傲世寰宇!具体境界划分出尘,通窍,凝元,秘藏,涅盘,羽化,一线天,问鼎,飞升。...
身临异世,学滔天之法,练万古神火,着法神物什,逆天,破苍穹,道法无边,上可通天,神法无际,彻通九霄,瑶瑶蛮荒,唯吾尊神!...
追妻99次过气前妻很抢手由作者陆安笙创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供追妻99次过气前妻很抢手全文无弹窗的纯文字在线阅读。...
赘婿林南因意外融合了一枚山神神格,本以为命运将会发生天翻地覆的变化,但当他看着眼前繁华的都市时,傻眼了。山都没了,当个山神还有个毛用啊。...
造反有理,为了活命的造反,是真的有理!生于乱世,虽命如蝼蚁,可疯狂的蚂蚁照样能咬死大象!不造反,跟咸鱼有什么分别,舍得一身剐,敢把皇帝拉下马!...